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Comunicado geral do INSS para brasileiros que usam WhatsApp

Por Alan da Silva
03/07/2026
Em Geral
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Foto: Divulgação/Gov.br

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Em 2026, um novo golpe está afetando os beneficiários do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) em todo o Brasil. Criminosos estão enviando mensagens falsas via WhatsApp ou SMS, alegando que a prova de vida dos segurados não foi localizada no sistema.

O objetivo principal é enganar os destinatários para que cliquem em links maliciosos e forneçam informações pessoais, como CPF e contatos, facilitando o roubo de identidade.

As mensagens fraudulentas direcionam o destinatário para um site suspeito, simulando uma plataforma oficial do INSS, onde é solicitado que insira dados e realize um reconhecimento facial. Essa técnica tem sido alarmantemente eficaz devido à aparência autêntica dos sites falsos. A abrangência nacional do golpe faz com que milhares de beneficiários sejam alvos fáceis para os golpistas.

Detalhes do golpe: como eles agem?

O modus operandi dos golpistas consiste em mensagens SMS que instruem o beneficiário a acessar um site fake, prometendo regularizar a situação da prova de vida. Os criminosos usam a aparência de legitimidade dessas mensagens para convencer as vítimas, que muitas vezes não percebem a fraude em potencial.

O risco do golpe está na semelhança com as comunicações oficiais. Beneficiários que caem na armadilha podem ter seus dados pessoais e financeiros comprometidos. Além disso, tal golpe não se limita ao WhatsApp: os golpistas podem usar ligações ou visitas domiciliares falsas.

Proteção contra este tipo de golpe

O INSS nunca utiliza SMS para solicitar prova de vida ou informações pessoais. Toda comunicação oficial do INSS é feita pelo aplicativo Meu INSS ou pela Central telefônica 135. Mensagens que peçam reconhecimento facial ou dados por SMS são tentativas de fraude.

  • Ignore links desconhecidos.
  • Verifique informações nos canais oficiais.
  • Não divulgue dados pessoais sem confirmação.

Caso você tenha caído no golpe e fornecido informações, interrompa imediatamente todo contato com o site ou número em questão. Mude suas senhas e avise as autoridades competentes para mitigar quaisquer danos futuros. 

Dúvidas, críticas ou sugestões? Fale com o nosso time editorial.
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Alan da Silva

Alan da Silva

Jornalista e revisor.

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