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Rede com 16 mil lojas enfrenta falta de funcionários e tem uma ideia inusitada: colocar Lady Gaga atrás do caixa, servindo frango frito para convencer o público a trabalhar na empresa

Por Laura Silveira
03/10/2026
Em Geral
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Rede mil lojas enfrenta falta

Foto: Reprodução/Harald Krichel via Wikimedia Commons

A FamilyMart, rede japonesa de conveniência com mais de 16 mil lojas espalhadas pelo país enfrenta dificuldades para preencher vagas e apostou em uma estratégia criativa: escalar Lady Gaga para uma campanha de recrutamento.

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A cantora aparece em um vídeo em preto e branco realizando tarefas rotineiras de um funcionário, como servir frango frito e repor garrafas de chá nas prateleiras.

Cerca de 30% das lojas enfrentam escassez de mão de obra em um mercado de trabalho acirrado, em que as empresas disputam candidatos. Um porta-voz da FamilyMart informou à AFP sob anonimato que a presença de uma das artistas mais vendidas do mundo ajudaria a atrair e reter trabalhadores no setor de varejo, marcado pela alta rotatividade.

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A proposta: fazer a marca ser lembrada

Vestida com um traje futurista com textura de couro, Lady Gaga realiza tarefas comuns a quem trabalha na franquia.

Em determinado momento do vídeo, ela pergunta ao público: “Famima de hataraku?” — expressão em japonês que significa “Quer trabalhar na FamilyMart?”. O vídeo foi divulgado na sexta-feira.

Um porta-voz da FamilyMart informou à AFP que a empresa quer que as pessoas escolham a FamilyMart quando decidirem trabalhar em uma loja de conveniência. Segundo ele, a presença de Lady Gaga no comercial transmitiria o apelo e a diversão de trabalhar na rede.

Mudanças nas regras de vestuário para atrair jovens

Historicamente, lojas de conveniência no Japão impunham códigos de vestuário rígidos aos funcionários, proibindo certos tons de tintura de cabelo e brincos grandes. A FamilyMart começou a flexibilizar essas restrições neste ano para atrair trabalhadores, especialmente jovens que desejam manter seu próprio estilo.

A rede também oferece vale-compras no valor de 200 ienes (R$ 6,63) ou mais para quem se candidata a uma vaga ou participa de entrevistas. O porta-voz reforçou que a intenção é fazer com que as pessoas compareçam às entrevistas, completem o treinamento e permaneçam no emprego.

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Laura Silveira

Laura Silveira

Jornalista desde 2022, com experiência como redatora, editora-chefe e revisora em veículos especializados em esportes e Cultura Pop

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Foto ilustrativa: cottonbro studio/Pexels

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