Os Correios informaram nesta terça-feira (2) que os pagamentos com cartões de crédito e débito estão temporariamente suspensos em todo o Brasil. Segundo a estatal, a falha ocorre devido à indisponibilidade do sistema da empresa responsável pelo serviço, investigada por suspeita de envolvimento em esquema de lavagem de dinheiro.
Com isso, a única forma de pagamento aceita no momento é o Pix. Além disso, as postagens online pelo site e aplicativo também estão fora do ar, devendo ser feitas diretamente nas agências físicas.
“Informamos que, temporariamente, os pagamentos via cartão de crédito e débito estão indisponíveis. Você continua contando com o Pix, que segue ativo e funcionando normalmente em nossas operações”, afirmou a empresa em nota oficial.
Empresa terceirizada sob investigação
A prestadora contratada pelos Correios em 2021 teve o contrato suspenso após ser alvo de operações policiais na semana passada. As investigações apontam para sua ligação com atividades de lavagem de dinheiro do crime organizado.
De acordo com a estatal, estão sendo adotadas “todas as providências necessárias para a normalização do serviço no menor prazo possível”.
Crise financeira pressiona estatal
A interrupção dos serviços ocorre em um momento delicado para os Correios. A empresa acumula prejuízo de R$ 4,37 bilhões apenas no primeiro semestre de 2025, valor três vezes maior que o déficit registrado no mesmo período de 2024.
As dificuldades financeiras levaram o presidente dos Correios, Fabiano Silva dos Santos, a entregar a carta de demissão ao presidente Luiz Inácio Lula da Silva (PT) no início de julho.
Entre os principais fatores para o rombo estão o aumento de gastos com pessoal e despesas administrativas e a queda de receita — que recuou 11,8% na comparação anual, de R$ 9,28 bilhões para R$ 8,18 bilhões.
No ano passado, a estatal já havia atribuído parte das perdas à chamada “taxa das blusinhas”, novo marco regulatório das compras internacionais. A medida, embora considerada positiva para o varejo nacional, reduziu significativamente a receita da empresa.
