Nascida em uma família simples em Brumadinho, Minas Gerais, Sara sonhava em abrir o seu próprio negócio, vendo o empreendedorismo como uma forma de prosperar e de realizar os seus sonhos. Mas é claro que, para montar um negócio próprio, ela precisava de capital. Antes de empreender, Sara trabalhou cinco anos em um banco, no setor de atendimento. Nesse período, com parte do salário, ela conseguia comprar algumas peças para vender e passou a vender biquínis e maiôs para algumas clientes, inclusive do banco onde ela trabalhava.
De acordo com o Sebrae, com o surgimento de uma recessão na cidade, vários funcionários acabaram sendo demitidos, incluindo a própria Sara. Porém, ela conta ao Sebrae que sentia que era um “ciclo se fechando” para ela começar a pensar no seu próprio negócio de forma mais “definitiva”.
Sara finalmente abriu seu próprio negócio
Com o dinheiro da rescisão em mãos, Sara começou finalmente a construir o seu próprio negócio com o nome de Talismã, um início simples no quarto de hóspedes da sua casa, onde colocava as peças à venda. Com a sua moto, ela fazia entregas nas casas das clientes. Para ela, o atendimento humanizado foi o “diferencial da sua empresa”.
Com a alta procura, ela conseguiu abrir uma loja no centro de Brumadinho, voltada tanto para moda feminina quanto masculina. Atenta aos pedidos dos clientes, ela abriu uma segunda loja, dessa vez com roupas infantis. Atualmente, já se foram 25 anos desde a abertura da primeira loja. Segundo o Sebrae, “Sara se tornou referência na cidade, enfrentou a pandemia sem quedas nas vendas e conquistou a fidelização dos clientes.”
Desde 2013, Sara tem investido na parceria com Sebrae. Segundo a dona da Talismã, o curso sobre indicadores de desempenho foi essencial para o crescimento e amadurecimento do negócio, e outro divisor de águas foi o curso de marketing digital.
