A Santa Casa de Misericórdia de Vitória lançou um projeto que une telemedicina e transporte por aplicativo para garantir que idosos em situação de vulnerabilidade cheguem às consultas presenciais. A iniciativa, fruto de parceria com a Uber e a Confederação das Santas Casas (CMB), é direcionada a pacientes com dificuldades de locomoção, que moram longe da unidade ou não têm condições de arcar com o deslocamento.
O benefício, no entanto, não é automático. Cada caso passa por uma avaliação individual da equipe da Santa Casa, que identifica a real necessidade do transporte.
O projeto está vinculado ao ambulatório de geriatria e tem como público-alvo idosos frágeis, com múltiplas doenças ou que dependem de cuidadores para sair de casa. Moradores de municípios distantes também estão na lista de prioridades.
Paciente recebe um voucher
A lógica do programa é simples: sempre que possível, o acompanhamento é feito por teleconsulta, evitando deslocamentos desnecessários. Quando a avaliação presencial é indispensável, o paciente recebe um voucher para utilizar o aplicativo de transporte. A análise começa ainda durante a internação, e a equipe médica define o melhor caminho para cada caso.
O projeto também atende idosos acolhidos por uma instituição de longa permanência em Cariacica, que recebem acompanhamento da equipe da Santa Casa. Atualmente, 96% dos atendimentos realizados pelo hospital são pelo SUS. A iniciativa não apenas facilita o acesso, mas também fortaleceu a estrutura do teleambulatório e passou a ser usada na formação de estudantes e residentes de geriatria.
