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Marca pede que clientes devolvam urgentemente esse shampoo após risco de contaminação por bactéria

Por Alan da Silva
09/07/2026
Em Geral
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Foto: jcomp/Freepik

Foto: jcomp/Freepik

A multinacional Kao USA iniciou o recolhimento voluntário de lotes específicos de um shampoo de sua linha de luxo Oribe após a confirmação de contaminação bacteriana. O alerta sanitário, emitido no início de julho, orienta os consumidores a suspenderem imediatamente o uso do produto Oribe Serene Scalp Densifying Shampoo, distribuído em larga escala nos Estados Unidos e no Canadá. O comunicado oficial omitiu a origem da falha e os métodos que levaram à descoberta do microrganismo.

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A medida emergencial é restrita às embalagens de aproximadamente 250 e 1000 mililitros fabricadas no período de 21 a 26 de fevereiro de 2026. Os frascos menores trazem o código YR010556, enquanto as versões maiores apresentam as identificações YR010566 ou YR010576.

A companhia disponibilizou canais telefônicos e eletrônicos para que os clientes afetados solicitem a substituição sem custos, enquanto auditorias internas tentam mapear a extensão do problema na linha de produção.

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Agente infeccioso detectado

O agente infeccioso detectado é a Pluralibacter gergoviae, pertencente ao mesmo grupo biológico de patógenos conhecidos como a Salmonella. Embora estudos científicos recentes apontem que o risco de contágio em indivíduos saudáveis seja estatisticamente baixo, a exposição ao elemento oferece perigo severo para pessoas imunodeficientes. Nesses casos, a bactéria pode desencadear quadros graves de infecção urinária, problemas na gengiva e contaminação generalizada do sangue.

A fabricante informou que iniciou o recolhimento das mercadorias diretamente com distribuidores e estabelecimentos comerciais, admitindo o risco de que alguns itens ainda estivessem disponíveis em salões de beleza e pontos de venda físicos. 

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Alan da Silva

Alan da Silva

Jornalista e revisor.

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