O Nubank anunciou uma nova funcionalidade voltada para clientes que possuem pendências financeiras ou desejam acompanhar sua situação de crédito. A instituição passou a integrar ao NuScore o recurso de Monitoramento de CPF, desenvolvido em parceria com a plataforma de renegociação Acordo Certo.
A novidade permitirá que usuários consultem dívidas registradas em diferentes instituições financeiras diretamente pelo aplicativo, além de receberem notificações sobre novas pendências, alterações em ofertas de negociação e oportunidades para regularização dos débitos.
Segundo o banco digital, a atualização será disponibilizada gradualmente para os clientes ao longo das próximas semanas.
Com a atualização, o NuScore deixa de ser apenas um indicador da pontuação de crédito e passa a funcionar também como uma central de acompanhamento financeiro.
Na prática, os clientes poderão visualizar débitos vinculados ao CPF, acompanhar mudanças em propostas de negociação e acessar condições para regularizar as pendências diretamente dentro do aplicativo do Nubank, sem necessidade de redirecionamento para outras plataformas.
A iniciativa busca facilitar o processo de renegociação e tornar o aplicativo um ambiente mais completo para a gestão financeira dos usuários.
Recurso também beneficia quem não possui dívidas
A funcionalidade não será exclusiva para pessoas com nome negativado. De acordo com o Nubank, clientes sem dívidas em aberto também poderão utilizar a ferramenta para monitorar movimentações associadas ao CPF.
O objetivo é permitir a identificação de possíveis cobranças indevidas, registros incorretos ou pendências desconhecidas que possam afetar o histórico financeiro e a pontuação de crédito.
O monitoramento constante pode ajudar o consumidor a detectar irregularidades com maior rapidez e tomar providências antes que elas gerem impactos maiores.
Descontos podem chegar a 90%
Além da nova ferramenta, o Nubank segue participando do programa Desenrola Brasil. Clientes elegíveis contam com uma área específica dentro do aplicativo para consultar ofertas e concluir acordos de renegociação.
Segundo a instituição, algumas propostas podem oferecer descontos de até 90% sobre o valor das dívidas.
Já os clientes que não se enquadram nas regras do programa federal têm acesso a campanhas próprias de renegociação criadas pelo banco, com condições especiais para regularização dos débitos.
O Nubank informa ainda que, após a quitação das pendências, poderá haver reativação do cartão de crédito, desde que o cliente passe por nova análise de crédito e cumpra os critérios de elegibilidade da instituição.
Nubank lidera entre bancos privados em número de clientes
Dados divulgados pelo Banco Central referentes ao fechamento de 2025 mostram que o Nubank se tornou a maior instituição financeira privada do país em número de clientes.
O banco ultrapassou a marca de 112 milhões de usuários, alcançando cerca de 61% da população adulta brasileira. Desde 2022, quando entrou para o grupo das cinco maiores instituições do país, a fintech avançou uma posição por ano no ranking de clientes.
