Na última quinta-feira (28), o Jornal Nacional repercutiu um anúncio importante do Banco Central. A instituição vai fazer algumas mudanças no Mecanismo Especial de Devolução (MED), mecanismo de segurança do Pix em caso de fraudes e golpes. Com o MED, o Banco Central promete ajudar vítimas a recuperarem seu dinheiro de forma mais rápida e prática.
Atualmente, o MED devolve os valores apenas a partir da conta originalmente usada na fraude, mas criminosos conseguem transferir o valor roubado para outras contas rapidamente. Ou seja, quando a vítima faz a reclamação, já não tem mais dinheiro a ser devolvido.
A promessa do Banco Central é que, com aprimoramentos, o MED vai ser capaz de identificar para onde esses recursos foram transferidos. “Essa identificação vai ser compartilhada com os participantes envolvidos nas transações e permitirá a devolução de recursos em até 11 dias após a contestação”, afirma o comunicado oficial.
“Quando você contesta, a instituição vai te perguntar como ocorreu essa fraude e você vai ter oportunidade de dizer que foi por coerção, foi por acesso indevido à sua conta, foi um golpe… Feita essa comunicação, a instituição imediatamente bloqueia os recursos”, explicou Renato Gomes, Diretor de Organização do Sistema Financeiro e de Resolução do banco ao Jornal Nacional.
Além de ajudar vítimas de golpes envolvendo o Pix a receberem seu dinheiro de volta, a esperança do banco é que esse novo recurso desencoraje novas fraudes.
Quando a nova funcionalidade do Pix entra em vigor?
“Essa nova funcionalidade estará disponível para uso facultativo a partir de 23 de novembro. A partir de 2 de fevereiro de 2026, a funcionalidade será obrigatória”, afirma o Banco Central.
