Cidades

Copasa libera até 65% de desconto na conta de água: veja se você tem direito e como pedir

O pedido pode ser feito pelo WhatsApp e o desconto vale já na fatura seguinte

2 min de leitura
Mão segurando contas de água da Copasa, ilustrando desconto na conta de água para famílias de baixa renda em Minas Gerais
Foto: Reprodução/Prefeitura de Sabará

Você pode estar perdendo um desconto de até 65% na conta de água e esgoto sem saber. Cerca de 718 mil famílias mineiras têm direito a desconto na conta de água da Copasa, mas seguem pagando o valor cheio todo mês. 

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Em junho, a companhia lançou o Conta + Justa para chegar até essas pessoas, em parceria com o Ministério Público de Minas Gerais (MPMG), a Secretaria de Desenvolvimento Social do estado (Sedese-MG) e a Cemig.

Quem pode pedir desconto na conta de água

O benefício é para famílias inscritas no Cadastro Único (CadÚnico) ou beneficiárias do Benefício de Prestação Continuada (BPC). O percentual de desconto varia conforme a renda.

Se a sua família vive com até R$ 218 por pessoa ao mês, você pode ter 65% de abatimento direto na fatura. É o maior desconto disponível, chamado de Tarifa Social 1. Para renda de até meio salário mínimo por pessoa, o programa reduz 55% da parte fixa da conta e 50% do consumo, pela Tarifa Social 2.

Quem já recebe o benefício também precisa ficar atento. Se o CadÚnico estiver desatualizado, o desconto pode ser cancelado. Para evitar isso, regularize os dados no Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) mais próximo e leve o novo comprovante à Copasa.

Como solicitar o benefício

O pedido pode ser feito pelo webchat da Copasa ou pelo WhatsApp (31) 99770-7000. O atendimento funciona de segunda a sexta, das 8h às 18h, e aos sábados, domingos e feriados não nacionais, das 8h às 12h. Você também pode ir a uma agência presencial, com o endereço disponível na própria fatura.

Para solicitar, separe RG, CPF, conta de água da residência e comprovante de inscrição no CadÚnico ou no BPC.

Atendimento itinerante em cidades mineiras

O Conta + Justa também prevê atendimento presencial em vários municípios, com suporte pela Agência Móvel da Copasa, pelo MP Itinerante e pelo projeto Cemig na Praça, para ajudar no cadastro e na regularização de documentos.

O Servas vai mobilizar mais de 2,4 mil entidades assistenciais em cerca de 520 cidades do estado, distribuindo cartilhas com orientações sobre como pedir o benefício.

Validado o pedido, o desconto já aparece na próxima fatura.

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