A Copasa informou nesta segunda-feira (29/6) que concluiu a manutenção programada que deixou centenas de bairros da Região Metropolitana de Belo Horizonte sem abastecimento de água durante o fim de semana. A retomada do serviço, porém, não é imediata para todo mundo: alguns bairros só devem ter o fornecimento normalizado na madrugada de terça-feira (30/6).
✅ Siga o nosso canal no WhatsApp
O que motivou a interrupção
Segundo a companhia, as intervenções foram realizadas em estruturas essenciais do processo de tratamento de água do Sistema Produtor Rio das Velhas, em Nova Lima, e foram concluídas conforme o previsto.
Retomada é gradual
A Copasa explicou que o abastecimento está voltando aos poucos a partir desta segunda-feira, mas alertou que regiões mais elevadas e áreas situadas nas extremidades das redes de distribuição têm maior chance de sentir os efeitos da interrupção por mais tempo, com normalização prevista apenas para a madrugada de terça.
A empresa também justificou a necessidade da manutenção, afirmando que esse tipo de ação preventiva ajuda a garantir a continuidade, a segurança e a qualidade do serviço prestado à população, além de contribuir para reduzir problemas emergenciais no futuro e aprimorar a infraestrutura de abastecimento da região metropolitana.
Como reportar problemas
Quem perceber falta de água mesmo depois desse prazo deve registrar a ocorrência pelos canais oficiais da Copasa, o que permite à empresa apurar o caso com mais precisão. O atendimento pode ser feito pelo site da companhia, pelo aplicativo “Copasa Digital” (disponível para Android e iOS), pelo telefone 0800 0300 115, pelo WhatsApp (31 9 9770-7000) ou pelo chat on-line do site. Os canais digitais funcionam de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e nos sábados, domingos e feriados (exceto nacionais), das 8h às 12h.
