O lendário chocolate Lollo, um marco da década de 1980 no Brasil, retorna às prateleiras após um longo hiato. A Nestlé relançou o produto em setembro de 2012, atendendo aos inúmeros pedidos dos consumidores.
Originalmente introduzido em 1982 e retirado do mercado em 1992, o Lollo foi substituído pelo Milkybar em uma estratégia global da marca suíça. Contudo, essa mudança não agradou os consumidores brasileiros, que valorizavam a textura e sabor peculiares do chocolate original.
Estratégia e planejamento
O retorno do Lollo vai além da sua receita clássica. A Nestlé relançou a icônica embalagem azul com a vaquinha sorridente, resgatando também o carinho dos fãs pela marca. Este movimento foi impulsionado por campanhas persistentes dos consumidores exigindo o retorno do produto.
Ao perceber que o Milkybar falhou em alcançar o mesmo apelo emocional, a empresa decidiu recriar o Lollo, mantendo-se fiel à sua identidade clássica.
Com a volta do Lollo, a Nestlé expandiu sua disponibilidade. Além da barra tradicional, o chocolate agora integra uma linha diversificada de produtos, incluindo a “Caixa Bombom Marshmallow Lollo”.
Nostalgia como mecanismo de mercado
A Nestlé não se limitou ao Lollo na estratégia de reviver clássicos embalados por nostalgia. A empresa também relançou o Chocolate Surpresa, outro produto clássico que habitou a infância de muitos nas décadas de 80 e 90.
Com o Surpresa, a Nestlé adicionou cards colecionáveis a experiências digitais, atraindo tanto os antigos consumidores quanto novas gerações que buscam inovação nas interações de consumo.
