Os Correios interromperão o atendimento presencial em todo o Brasil nesta quinta-feira (4), em razão do feriado de Corpus Christi, celebrado em diversas cidades do país e considerado ponto facultativo nacional. A suspensão temporária dos serviços também afetará agências bancárias e unidades de atendimento do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS).
Apesar do fechamento das agências físicas, a paralisação ocorre apenas durante o feriado e não representa uma greve ou interrupção prolongada das atividades. A previsão é de que os atendimentos sejam retomados normalmente na sexta-feira (5), exceto em localidades que possuam feriados municipais ou estaduais na data.
Além dos Correios, as instituições financeiras também não realizarão atendimento presencial durante o feriado. Segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), operações de compensação bancária, incluindo transferências via TED, ficarão suspensas ao longo do dia.
O sistema Pix, no entanto, continuará funcionando normalmente, já que opera 24 horas por dia, inclusive em finais de semana e feriados.
Para os beneficiários da Previdência Social, as agências do INSS permanecerão fechadas na quinta-feira e voltarão a atender presencialmente apenas na segunda-feira (8). Mesmo assim, os segurados poderão utilizar os canais digitais da autarquia e a Central 135, que mantém atendimento humano de segunda a sábado, das 7h às 22h, além de serviços eletrônicos disponíveis durante todo o dia.
Pagamentos e vencimentos
Boletos bancários e contas de consumo, como energia elétrica, água, telefone e gás, que tenham vencimento em 4 de junho poderão ser quitados no próximo dia útil sem cobrança de juros ou multa, desde que o expediente bancário seja retomado normalmente na sexta-feira.
A orientação é diferente para tributos e impostos. Nesses casos, especialistas recomendam antecipar o pagamento quando a data coincidir com um dia sem compensação bancária, evitando encargos por atraso.
De acordo com a Febraban, a suspensão do atendimento presencial não impede o acesso aos serviços financeiros, que permanecem disponíveis por meio dos aplicativos, internet banking e terminais de autoatendimento que eventualmente estejam em funcionamento.
Canais digitais seguem disponíveis
Os Correios informaram que os clientes poderão continuar utilizando os serviços digitais da estatal durante o feriado. Entre as opções disponíveis estão o aplicativo oficial, o site da empresa, o chat online e a assistente virtual Carol.
Também permanecem ativos os canais de atendimento remoto por telefone e WhatsApp, permitindo consultas, rastreamento de encomendas e solicitação de diversos serviços sem a necessidade de comparecimento presencial.
