Aposentados, pensionistas e beneficiários de auxílios de longa duração que precisarem atualizar a prova de vida poderão receber um comunicado oficial do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) nos próximos dias pelo WhatsApp. O contato será feito pelo perfil oficial Governo do Brasil, e a necessidade de regularização também poderá aparecer no aplicativo Meu INSS ou ser informada pelo banco responsável pelo pagamento do benefício.
Apesar do aviso, a maioria dos beneficiários não precisa realizar nenhuma ação. Desde 2022, o INSS passou a utilizar o cruzamento de informações de diferentes bases governamentais para comprovar automaticamente que o segurado permanece vivo. Dessa forma, o cidadão não precisa comparecer todos os anos a uma agência bancária ou do próprio INSS para realizar o procedimento.
A convocação ocorre quando o sistema não consegue encontrar informações suficientes e atualizadas para confirmar a situação do beneficiário. Nesse caso, somente quem receber uma notificação oficial deverá fazer a comprovação dentro do prazo determinado, evitando possíveis problemas futuros no pagamento.
Como funciona a prova de vida do INSS
A prova de vida é utilizada pelo governo para confirmar que o beneficiário continua vivo e reduzir o risco de fraudes e pagamentos indevidos. Para isso, o INSS consulta diferentes registros mantidos por órgãos públicos e instituições que participam do processo de validação.
Entre as movimentações que podem contribuir para a comprovação estão o acesso ao Meu INSS com selo ouro, a realização de empréstimo consignado com reconhecimento biométrico, atualizações no Cadastro Único feitas pelo responsável familiar, votação em eleições e o recebimento do benefício com reconhecimento biométrico.
Também podem ser consideradas outras interações do cidadão com serviços públicos, como vacinação, emissão ou renovação de documentos, atendimento em órgãos governamentais e consultas na rede pública de saúde, conforme as regras estabelecidas para o procedimento.
Quando essas informações permitem confirmar a identidade e a atividade recente do beneficiário, a prova de vida é registrada automaticamente.
Quem receber o aviso precisa regularizar
A convocação não significa que todos os aposentados e pensionistas precisarão fazer uma nova prova de vida. A atualização deve ser realizada somente por quem recebeu uma comunicação oficial informando a necessidade de regularização.
Quem não recebeu mensagem pelo canal oficial Governo do Brasil no WhatsApp, alerta no Meu INSS ou notificação relacionada ao benefício no banco não precisa tomar nenhuma providência.
Para quem foi convocado, existem diferentes formas de realizar o procedimento. Uma delas é pelo aplicativo ou site Meu INSS, utilizando a biometria facial. O recurso está disponível para usuários com conta Gov.br nos níveis exigidos pelo serviço.
Outra possibilidade é utilizar o aplicativo Gov.br e acessar a opção “Prova de Vida” para verificar eventual pendência e seguir as instruções apresentadas para a validação facial.
O beneficiário também pode procurar a instituição financeira onde recebe a aposentadoria, pensão ou auxílio. Dependendo do banco, a comprovação pode ser feita pelo próprio aplicativo, utilizando biometria facial, ou presencialmente na agência, mediante apresentação de documento oficial com foto.
Não é necessário comparecer a uma agência do INSS para fazer a prova de vida.
INSS faz alerta contra golpes pelo WhatsApp
O comunicado oficial enviado pelo Governo do Brasil tem uma função específica: informar o cidadão sobre a necessidade de realizar a prova de vida. A mensagem não solicita CPF, endereço, dados bancários ou outras informações pessoais e não apresenta link para uma suposta regularização.
O contato pelo WhatsApp pergunta apenas se o cidadão “Deseja continuar recebendo informações deste programa do Governo do Brasil?”. Qualquer mensagem diferente disso que solicite dados, pagamentos, acesso a contas ou informações para liberar o benefício deve ser tratada com desconfiança.
