Especializa Senac: Gerir, Conhecer e Conectar

Horário: 18h30
Local: Rua dos Guajajaras, 40 - 16º andar, Centro
Ingresso Gratuito
Informações do evento:

No dia 21 de novembro, a partir das 19h, o Núcleo de Pós-Graduação do Senac promove o “Especializa Senac: Gerir, Conhecer e Conectar”. O evento gratuito vai contar com a palestra Inovações e Tendências para o Varejo Multicanal ministrada por Alex Guerra.

A iniciativa abordará as inovações, as principais tendências e as práticas atuais na gestão do varejo multicanal, discutindo estratégias, ferramentas essenciais para o cotidiano, assim como desafios e oportunidades nesse cenário.

De acordo com Alex Guerra, o varejo multicanal “converge o atendimento físico com o virtual, estreitando a relação online com o offline e aprimora a experiência do cliente. Um dos grandes desafios das organizações está em definir as melhores estratégias de atendimento face aos diversos e múltiplos canais de vendas”.

Atento às demandas e necessidades do mercado, o Especializa Senac marca uma ampliação da atuação da instituição com o varejo, explorando um novo formato de compartilhamento, de conhecimento e de networking. Em 2024, o Senac oferecerá a primeira turma de MBA em Gestão do Varejo Multicanal no Núcleo de Pós-Graduação.

Palestrante

Alex Guerra – docente de MBA do Senac, profissional sênior da área comercial, vendas e trade marketing com mais de 20 anos de experiência em empresas globais de grande porte nos seguimentos de Oil & Gas, bens de consumo, siderúrgico e educação.

Especializa Senac – Programação:

• 18h30 – Credenciamento e Welcome Coffee
• 19h – Abertura oficial
• 19h15 – Palestra: Inovações e tendências para o varejo multicanal, com Alex Guerra
• 20h45 – Encerramento

Inscreva-se