Grupo Zelo investe R$ 5 mi em BH

Presente em mais de 200 cidades mineiras e com uma carteira de um 1,2 milhão de associados, o Grupo Zelo – considerado um dos maiores planos funerários de Minas Gerais – vai inaugurar, em janeiro de 2019, mediante investimento de R$ 5 milhões, a Memorial Zelo, uma nova casa velório. O empreendimento fica em Belo Horizonte, no bairro Gutierrez (região Oeste).

Construído em uma área de 4,4 mil metros quadrados, o espaço vai disponibilizar 11 salas de velório, 100 vagas de estacionamento, funerária, columbário, sala de despedida para cremação, serviço de garçom e lanchonete, segurança 24 horas, cerimoniais, entre outros. A expectativa é abrigar mais de 250 velórios por mês. Serão contratados cerca de 40 colaboradores.

De acordo com o presidente do Grupo Zelo, Lucas Provenza, o objetivo é atender principalmente as pessoas que já são clientes do grupo. “Nossa visão é agregar valor para o nosso associado. Claro que quem não for associado também poderá usufruir do serviço, mas esse não é o nosso foco. Consideramos que nesse momento de fragilidade, a família não deve ser obrigada a fazer nenhum tipo de desembolso”, explica Provenza.

Apesar de ser bastante óbvio, o mercado funerário é pouco conhecido e dominado por pequenas empresas de gestão familiar. Em outubro deste ano o grupo, que detém 10 empresas, iniciou a expansão para outros estados. Em 2018, a carteira de associados dobrou de tamanho e a expectativa para o ano que vem é que outras aquisições aconteçam.

“Esse é um mercado muito organizado e forte nos Estados Unidos, por exemplo, inclusive com empresas listadas na bolsa de Nova York. No Brasil, entretanto, é um mercado bastante amador. A Lei 13.261/16 regulamentou a atividade e, depois disso, começaram a aparecer investidores interessados. Acredito que a profissionalização é o próximo passo aqui no Brasil”, afirma o CEO do Grupo Zelo.

A lei tem o intuito de regulamentar a atividade das empresas que comercializam planos funerários, fiscalizando e criando regras específicas para o comércio e a atuação das empresas deste segmento.

A meta do grupo é ter bases espalhadas por todo o território nacional, facilitando, assim, o atendimento aos associados independentemente do lugar onde estejam no momento da fatalidade. “Nesse pouco tempo em que ampliamos nossa presença para fora do Estado já atendemos casos em que o cliente faleceu no Espírito Santo e trouxemos o corpo para Minas. Em um País do tamanho do nosso, ter bases em vários lugares é muito importante.

Todo nosso trabalho é para agregar valor para os nossos associados, garantir que eles não serão explorados no mais difícil”, completa o empresário.