Instagram anuncia que terá recurso para a realização de compras

Bengaluru – O Instagram está recebendo um recurso de pagamento que permitirá que usuários comprem de pequenas empresas por meio de mensagens diretas, disse ontem a controladora Meta.

Os usuários do aplicativo de compartilhamento de fotos podem enviar mensagens para a empresa, adicionar personalizações, se necessário, e fazer o pedido no bate-papo, disse a Meta.

Os clientes também podem rastrear o pedido e fazer perguntas de acompanhamento à empresa no mesmo tópico de bate-papo.

No início de 2020, a gigante da mídia social lançou o Shops como uma maneira de as pessoas encontrarem e comprarem produtos no Facebook e no Instagram.

O novo recurso também permitirá o uso do serviço de pagamento Meta Pay para concluir as compras, disse a empresa.

Snapchat

Já a Snap anunciou ontem o lançamento de uma versão web de seu aplicativo de mensagens Snapchat, permitindo que os usuários conversem, tirem fotos e façam chamadas de vídeo a partir de seus computadores.

A empresa disse que o recurso será exclusivo para assinantes do Snapchat+ a partir de 18 de julho e começará com assinantes nos Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, Austrália e Nova Zelândia.

A versão web do aplicativo incluirá reações e respostas de bate-papo, além do recurso Lenses, que serão lançados em breve, acrescentou a empresa.

A Snap lançou no mês passado o Snapchat+, uma versão paga do aplicativo Snapchat, nos Estados Unidos, ao preço de US$ 3,99 por mês, em um grande passo longe de um modelo de receita dependente principalmente de publicidade.

As empresas de mídia social estão sob pressão, com cortes dos orçamentos de anúncios em resposta ao aumento dos custos e queda da renda dos usuários. A Snap disse em maio que não alcançaria metas de receita e lucro do segundo trimestre e teria que desacelerar contratações e reduzir os gastos.