Quais são as marcas de eletrônicos e eletrodomésticos mais recomendadas no País
Três marcas são líderes no marketing “boca a boca” do mercado brasileiro de eletrônicos e eletrodomésticos: Samsung, JBL e Brastemp. É o que mostra pesquisa realizada pelo Guia dos Melhores, plataforma de avaliação de produtos, que entrevistou pessoas de diferentes regiões do Brasil para descobrir as marcas mais recomendadas.
Segundo o mais recente estudo global da empresa americana de consultoria empresarial Mckinsey, a opinião de pessoas próximas está entre os principais fatores decisivos no momento da compra. O levantamento aponta que, enquanto avaliações online influenciam entre 20% a 50% das pessoas, a indicação de um conhecido pode aumentar em até 50 vezes a probabilidade de compra.
A sul-corena Samsung liderou o ranking das marcas mais recomendadas no marketing boca a boca em três segmentos de eletrônicos, além de se destacar também entre os eletrodomésticos. O segmento de Smart TVs é o mais popular da empresa, com 53,5% do total de recomendações – índice superior ao da concorrente LG, que alcançou cerca de um quarto das sugestões.
Segundo fundador do Guia dos Melhores, Eduardo Scherer, em um contexto de mercado onde os anúncios já estão saturados, as recomendações de compras levam maior confiança ao público. “O consumidor é bombardeado com informações, o que pode deixá-lo confuso ou até desconfiado no momento de escolher uma marca, portanto, as recomendações de pessoas próximas podem ter um peso significativo nesse processo. O ‘boca a boca’ sempre terá sua relevância”, pontua.
Brastemp lidera na categoria máquinas de lavar
A Brastemp, uma das marcas com bordões e publicidades mais memoráveis, também apresenta bons resultados no marketing boca a boca. Nas categorias de fogões e máquinas de lavar, a marca brasileira segue como a preferida no mercado: com 24% e 32% das menções respectivamente.
Já no segmento de micro-ondas e aspiradores de pó, a concorrente Electrolux lidera entre as recomendações com 26,5% e 25,5% respectivamente.
5 maiores recomendações em máquinas de lavar
- Brastemp: 32,25%
- Electrolux: 27,5%
- Consul: 15,5%
- Samsung: 7,5%
- LG: 4,25%
JBL ultrapassa 50% de indicações em caixas de som
Entre os entrevistados, 56% recomendam a marca de eletrônicos JBL para quem quer adquirir uma caixa de som. Entre as justificativas apresentadas, os consumidores afirmam que a empresa detém as melhores opções em termos de construção e qualidade sonora.
Em seguida, conquistando a prata e o bronze, aparecem as marcas Sony (8%) e Samsung (7%), respectivamente.
5 mais recomendadas na categoria caixa de som
- JBL: 55,75%
- Sony: 8,25%
- Samsung: 7,25%
- LG: 5,5%
- Mondial: 3%
Mondial é a airfryer mais recomendada pelos brasileiros
Sucesso no Brasil há alguns anos, o mercado de marcas que contam com airfryers segue crescendo a cada ano com marcas nacionais e internacionais. Entretanto, apesar da concorrência estrangeira, as brasileiras Mondial e Britânia lideram a lista das mais indicadas no País.
As marcas possuem 33% e 14% respectivamente. Em seguida, Philips (12,5%), Philco (8,5%) e Electrolux (8%) completam a lista das cinco mais recomendadas.
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