Brasileiros têm R$ 10 bilhões esquecidos nos bancos; veja como consultar e sacar valores

O Banco Central do Brasil (BCB) informou, na terça-feira (10), que ainda existem R$ 10,49 bilhões esquecidos pelos clientes em contas bancárias, consórcios, aplicações e outros serviços do sistema financeiro. O montante foi acumulado até o mês de janeiro deste ano.

Do total de valores deixados nos bancos:

• R$ 8,1 bilhões são recursos de pessoas físicas;
• R$ 2,3 bilhões pertencem a empresas e demais instituições jurídicas.

Ainda segundo o BCB, desde que o Sistema de Valores a Receber (SVR) foi criado, em 2022, R$ 13,75 bilhões que estavam depositados nos sistemas bancários foram sacados pelos brasileiros. O serviço permite consultar gratuitamente se há recursos esquecidos em nome do cidadão, de empresas ou até de pessoas falecidas.

• Leia também: Brasileiros sacaram em janeiro R$ 403,29 milhões esquecidos em bancos

Como consultar valores esquecidos nos bancos?

O primeiro passo para o usuário verificar se tem valores esquecidos nos sistemas financeiros dos bancos é acessar o Sistema de Valores a Receber (SRV). Pessoas físicas devem informar o CPF e a data de nascimento, enquanto as pessoas jurídicas precisam do CNPJ e da data de abertura da empresa.

Para fazer login no SRV é necessário ter cadastro em uma conta Gov.br, com nível prata ou ouro e verificação em duas etapas habilitada. Já para acessar o SRV em nome da empresa, é preciso Certificado Digital de Pessoa Jurídica (e-CNPJ) vínculo à conta Gov.br.

Por fim, para consultar valores a receber de pessoas falecidas, o solicitante deve, primeiramente, ser herdeiro(a), testamentário(a), inventariante ou representante legal para, então, ter acesso ao sistema e, em seguida, realizar os trâmites de saque.

Como sacar valores esquecidos nos bancos?

Se o SRV disponibilizar a opção de saque pelo próprio sistema, o usuário deverá informar sua chave Pix e seus dados pessoais. O valor é creditado em até 12 dias úteis. É importante guardar o número do protocolo caso seja necessário acionar a instituição bancária.

Já nas situações em que o sistema não oferecer a opção de saque pelo sistema ou não apresentar chave Pix disponível para seleção, o interessado deverá entrar em contato com a instituição financeira pelo telefone ou e-mail informados pelo banco para combinar a forma de devolução. Nesse caso, a instituição bancária não é obrigada a devolver o valor em até 12 dias úteis.