Venda virtual de pequenas e médias empresas (PMEs) cresce 77%, segundo estudo da Loggi

As pequenas e médias empresas (PMEs) registraram o maior crescimento (77%) na venda virtual no Brasil em 2025. Além disso, os pequenos negócios passaram a operar com maior valor por pedido. As conclusões fazem parte do Mapa da Logística, levantamento realizado pela empresa brasileira Loggi.

De acordo com o estudo, divulgado nesta semana, a alta nas vendas das PMEs superou todos os perfis de vendedores, inclusive grandes marcas e marketplaces. “O desempenho consolida o papel dos pequenos negócios como principais impulsionadores da expansão do setor para novos modelos de negócios, em um ano marcado pela descentralização do consumo em toda a malha logística nacional”, informa a Loggi, em nota.

Entre os resultados da análise, o valor médio por pedido nas vendas feitas por PMEs foi de R$ 215, número 20% acima daquele registrado por grandes marcas e 43% superior ao dos marketplaces, o que indica, segundo os pesquisadores, uma combinação de maior tíquete médio, opções de produtos mais diversificados e operações mais estruturadas.

No Brasil, Minas foi o terceiro estado com maior volume de vendas virtuais feitas pelas pequenas e médias empresas. À frente, estão Santa Catarina (2º) e São Paulo, na liderança. A empresa não informou o quantitativo objetivo, nem percentual, de encomendas de cada estado para esse tópico.

Minas é o 2º estado com mais envios e recebimentos no País

São Paulo e, em seguida, Minas Gerais, são os estados brasileiros que tiveram os maiores volumes de envio e recebimento de encomendas em 2025. Conforme a Loggi, o resultado reflete a relevância econômica e a capilaridade operacional dessas localidades. A empresa também não informou o quantitativo objetivo, nem percentual, de encomendas de cada estado para esse tópico.

Estados com maiores fluxos em 2025

Enviados | Recebidos

• São Paulo | São Paulo
• Minas Gerais | Minas Gerais
• Rio Grande do Sul | Rio de Janeiro
• Espírito Santo | Bahia
• Santa Catarina | Ceará
• Rio de Janeiro | Paraná
• Paraná | Santa Catarina
• Goiás | Mato Grosso
• Ceará | Rio Grande do Sul
• Bahia | Goiás

Os dados também mostram que estados “fora do eixo tradicional” registraram as maiores taxas de crescimento de envio, com destaque para Goiás (141%), Santa Catarina (140%) e Rio Grande do Sul (117%), o que reforça, segundo o estudo, uma interiorização dos fluxos no País e o fortalecimento de novos polos logísticos.

Crescimento por estado em 2025 na comparação com 2024

• Goiás: +141%
• Santa Catarina: +140%
• Rio Grande do Sul: +117%
• Espírito Santo: +67%
• Distrito Federal: +24%

Entre as categorias com maior crescimento, estão as óticas e farmácias. Segundo a pesquisa, o resultado reflete a combinação entre demandas essenciais, como saúde, e consumo ligado ao conforto e à tecnologia, “indicando novas prioridades do consumidor e ampliando a complexidade da operação logística no e-commerce“.

Categorias com maior crescimento

• Óticas: +126%
• Farmácias: +101%
• Móveis e decoração: +83%
• Livraria: +71%
• Eletrônicos e informática: +56%
• Joias e bijuterias: +51%
• Artigos esportivos: +51%
• Construção e home center: +51%
• Eletrodomésticos: +43%
• Cosméticos e perfumaria: +21%

Além da análise do comércio virtual brasileiro em 2025, o Mapa da Logística levantou dados específicos sobre o quarto trimestre do ano passado. Entre os resultados, o estudo apontou o volume de 2,4 milhões de pacotes na semana do Natal. Nesse intervalo, as PMEs registraram alta de 45% nos envios.

Já na semana da Black Friday, os envios cresceram 57% entre pequenos, médios e grandes negócios em comparação às semanas sem datas relevantes do e-commerce ao longo do quarto trimestre.

Mapa da Logística foi criado no ano passado

O Mapa da Logística é um levantamento da Loggi, empresa brasileira de logística, fundada em 2013 com entregas rápidas dentro das grandes cidades e que se expandiu para todo o território nacional. O estudo da empresa, lançado no ano passado, apresenta os dados locais e nacionais de envios e entregas, incluindo categorias de produtos em expansão.

Conforme a empresa, as informações são coletadas em envios realizados por pequenos, médios e grandes negócios em todas as regiões do Brasil. Nesta edição, os dados foram apurados a partir de 47 milhões de quilômetros percorridos em 2025, em mais de cem mil municípios, de 22 mil clientes.

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