Divinópolis será piloto de plataforma digital que integra serviços públicos ao gov.br

A utilização dos serviços públicos por cidadãos de Divinópolis, no Centro-Oeste de Minas Gerais, vai ficar mais fácil com a chegada do Governo Digital, plataforma que promete centralizar todos os serviços municipais em um único ambiente on-line. O município mineiro, de cerca de 230 mil habitantes, foi escolhido como cidade-piloto para testar a solução. 

A plataforma, desenvolvida pela Betha Sistemas, govtech líder no setor de gestão pública digital, foi anunciada nesta quarta-feira (24), durante o BethaCon25, evento realizado em São Paulo dentro da programação do Connected Smart Cities.

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Serviços unificados em um só lugar

A novidade permitirá que moradores acessem serviços de áreas como Educação, Saúde, Arrecadação e Compras em um único portal, com autenticação via login gov.br, o mesmo já utilizado em plataformas federais.

Segundo o CEO da Betha Sistemas, Aldo Garcia, a ideia é simplificar a vida da população e aumentar a eficiência da gestão pública.

“Um pai, por exemplo, pode solicitar a matrícula do filho na rede municipal reutilizando documentos já anexados em outros serviços, como o comprovante de residência usado em atendimentos de saúde”, explica Garcia.

Empresários também terão facilidades. A emissão de certidões negativas, por exemplo, poderá ser feita de forma ágil, sem necessidade de reenviar informações já disponíveis na base municipal. O mesmo vale para agendamentos em unidades básicas de saúde ou pedidos de benefícios sociais, que poderão ser acompanhados em tempo real.

Diferenciais da plataforma

Entre os destaques do Governo Digital estão:

• Procuração Digital, que permite autorizar representantes para realizar serviços em nome do cidadão.
• Gestão documental integrada, com armazenamento seguro de documentos e eliminação de redundâncias.
• Motor de processos (BPM), que permite modelar os fluxos digitais de acordo com as regras de cada prefeitura.
• Plataforma aberta e extensível, possibilitando que parceiros e clientes registrem novos serviços mantendo a mesma experiência dos originais.

Além disso, a solução é sustentada por uma arquitetura cloud-native, com autenticação nos níveis Prata e Ouro do gov.br, criptografia de ponta a ponta e conformidade com a LGPD, garantindo segurança e rastreabilidade de todas as operações.

Impacto nacional

Com lançamento previsto para janeiro de 2026 em Divinópolis, a plataforma tem potencial de alcançar mais de 800 prefeituras e beneficiar 44,5 milhões de cidadãos em todo o País.

“O mesmo vale para agendamentos em unidades básicas de saúde ou solicitações de benefícios sociais, com fluxos digitais modelados em BPM e acompanhamento em tempo real”, acrescenta Garcia.