Pandemia coloca cultura organizacional em xeque

Para sobreviver ao caos sanitário e econômico imposto pela Covid-19 as empresas precisam fortalecer não apenas a gestão financeira, mas também a gestão da própria cultura organizacional. A tarefa, porém, não é nada fácil. Lidar com valores, crenças e modos de fazer perpetuados exigem um alto grau de resiliência e propósito especialmente das lideranças.

O primeiro grande obstáculo vem do próprio mapeamento dos elementos da cultura organizacional. Não é raro que exista uma cultura no discurso e outra na prática. A plataforma digital TeamHub oferece uma metodologia que permite mapear a cultura instalada da empresa como um todo e de áreas específicas, além de evidenciar o impacto do indivíduo na cultura.

A gestão via plataforma digital permite, segundo a empresa, criar ambientes orientados pela cultura desejada, que é construída alinhada aos objetivos estratégicos da empresa. A meta é que a gestão da cultura seja descomplicada, acessível, dinâmica e de todos.

De acordo com a fundadora e CEO da TeamHub, Tatiana Santarelli, tangibilizar a cultura organizacional é tornar esse conceito palpável para as pessoas e dar a elas o ferramental para uma mudança consciente. Em plena fase de expansão, a startup fundada em Belo Horizonte em 2018 prevê que o faturamento salte seis vezes em 2021.

“Através da plataforma conseguimos mapear as crenças, valores e como as pessoas agem no dia a dia de um jeito que os questionários e avaliações de desempenho tradicionais não conseguem. Assim podemos atuar para a mudança na empresa ou em setores específicos. Buscamos maior engajamento e aumento da produtividade, o que reflete no maior crescimento operacional e financeiro”, explica Tatiana Santarelli.

A pesquisa “Respostas à crise da Covid-19”, realizada pela Delloite com executivos brasileiros, mostrou que 60%, dos quase 700 entrevistados, acreditam que precisam de uma mudança no modelo de trabalho e na cultura organizacional.

Em âmbito global, um estudo da PwC, feito em 50 países, concluiu que quando bem gerenciada e continuamente melhorada, a cultura organizacional alavanca: a execução da estratégia, o desenvolvimento da equipe, a atração e retenção dos melhores talentos e o crescimento sustentável da empresa em um mercado competitivo.

Segundo o relatório, as empresas que dizem ter uma cultura distinta, capaz de conferir vantagem competitiva, apresentam uma tendência cerca de duas vezes maior de crescer mais rapidamente e lucrar mais que a média do seu setor.

“O mais importante é colocar o indivíduo no centro da história. O nosso foco é criar um ambiente em que a construção da cultura seja mais simples e responsabilidade de todos. A pandemia evidenciou a necessidade da gestão da cultura. Se bem trabalhada ela pode suportar a estratégia e até ser a própria estratégia. Mas se for ao contrário, pode ser uma sabotadora”, completa a CEO da TeamHub.