O McDonald’s está prestes a completar uma das últimas lacunas de sua presença no território brasileiro. Depois de 47 anos de atuação no país, a rede de fast food confirmou que abrirá sua primeira unidade no Acre, estado que até agora não contava com nenhum restaurante da marca. A estreia acontecerá em Rio Branco, no Via Verde Shopping, e a previsão é que a operação comece em novembro, embora o dia exato ainda não tenha sido divulgado.
A chegada encerra uma longa ausência que já havia se transformado em assunto recorrente entre os consumidores acreanos. A própria concorrência chegou a explorar a situação em uma ação publicitária. Em março, o Burger King, que já possui operações no estado, lançou uma provocação baseada no conhecido meme de que “o Acre não existe” e criou uma petição pedindo a instalação de um McDonald’s na capital.
Agora, a brincadeira deve perder espaço para a realidade: o Acre finalmente entrará no mapa da rede.
Expansão reduz lacunas no mapa brasileiro
O primeiro McDonald’s do Brasil foi inaugurado em 1979, em Copacabana, no Rio de Janeiro. Desde então, a marca ampliou progressivamente sua presença e passou a operar em praticamente todas as regiões do país.
Com a chegada ao Acre, apenas Amapá e Roraima continuarão sem restaurantes da rede entre os estados brasileiros.
A escolha de Rio Branco para receber a primeira unidade acreana acompanha a estratégia de expansão da companhia em centros urbanos e reforça a presença da marca na Região Norte. O restaurante ficará dentro do Via Verde Shopping, um dos principais centros comerciais da capital.
A administração do empreendimento confirmou a inauguração para este ano, com expectativa de abertura em novembro. Até o momento, entretanto, não foi informado o dia oficial de início das atividades.
McDonald’s aposta cada vez mais no digital
A expansão física ocorre paralelamente a uma transformação na forma como os consumidores fazem seus pedidos. No Brasil, os canais digitais já representam uma parcela expressiva dos negócios da companhia.
No terceiro trimestre de 2025, 32% do faturamento do McDonald’s no país veio de vendas realizadas no ambiente digital. Segundo Rogerio Barreira, presidente da divisão brasileira da Arcos Dorados, responsável pela operação da rede, cerca de 70% dos pedidos começam atualmente em alguma tela.
A estratégia combina restaurantes físicos, aplicativos, programas de fidelidade e ofertas personalizadas. Para a companhia, entender o comportamento do consumidor por meio dos dados passou a ser uma ferramenta importante para definir produtos, preços e campanhas.
Programa de fidelidade ganha espaço
Uma das principais ferramentas utilizadas pelo McDonald’s para estreitar essa relação é o Meu Méqui, programa que oferece promoções e cupons personalizados aos consumidores.
A plataforma também permite à empresa conhecer melhor a frequência de compras e os hábitos de consumo dos clientes. No Brasil, o programa já ultrapassou 19 milhões de cadastrados.
O aplicativo da rede, por sua vez, está presente em aproximadamente 10% dos smartphones da população brasileira, segundo estudos encomendados pela própria companhia.
A utilização desses dados também modificou o desempenho de determinados períodos do calendário comercial. Novembro, que tradicionalmente não era considerado um dos meses mais fortes para a empresa, ganhou relevância depois que o McDonald’s passou a associar as promoções do aplicativo à Black Friday.
A estratégia, batizada de Méqui Friday, transformou o período em uma das melhores fases do ano para as vendas da rede.
