Com 2 milhões de clientes em Minas, Buser amplia atuação no Brasil e lança novas viagens

Identificar as demandas e os desejos dos viajantes foi o ponto de partida para a Buser ampliar suas operações. Agora, ao atingir a marca de 11 milhões de clientes — 2 milhões deles somente em Minas Gerais —, a plataforma de viagens acaba de lançar 60 novos trechos de viagens, incluindo destinos na região Sudeste do Brasil e no Paraná.
Os novos trechos ligam, principalmente, Minas a cidades fluminenses. Já nos trechos Rio de Janeiro – São Paulo, e Belo Horizonte – São Paulo, a ideia é oferecer mais grupos. No Paraná, a plataforma deve chegar a duas novas cidades: Foz do Iguaçu e Cascavel.
Para além das novas viagens, a empresa também amplia a oferta de horários e rotas para atender à demanda que tem sido crescente desde o seu início, há sete anos.
“A escolha dessas cidades tem a ver com o mapeamento de demanda que fazemos e com o próprio feedback dos usuários. Lembrando que nosso crescimento não é apenas em novas cidades ou trechos, também estamos intensificando a logística para intermediar grupos em mais horários, uma demanda que tem crescido bastante em nosso sistema”, conta o diretor da Buser, Luiz Benicio Rosa.
Ele credita o aumento da procura por viagens de ônibus ao mercado do turismo rodoviário, que está aquecido. O motivo são os preços altos das passagens de avião e a mudança no perfil do usuário que migra do automóvel para o ônibus.
“Eles acabam sendo inseridos no turismo por conta do nosso preço baixo. Os que desejam viajar estão fazendo contas importantes para economizar. Então, as viagens de ônibus por aplicativo, que é o nosso caso, acabam sendo uma saída para o brasileiro se deslocar gastando menos. Além dos preços mais baixos, o modelo da Buser oferece mais opções de pontos de embarques, sendo uma alternativa às já sobrecarregadas rodoviárias nas principais cidades do País”, diz Rosa.
Segundo ele, a economia nas viagens pode chegar a até 80% na comparação com as viagens de carro particular, e 60% na comparação com tarifas praticadas por empresas tradicionais de transporte rodoviário. Já em relação às passagens aéreas, a diferença chega a 90%. A maior parte da população atendida pela plataforma, segundo a empresa, possui renda de até cinco salários mínimos.
Carnaval ajudou a impulsionar crescimento
A expectativa para este ano é crescer 30% em relação ao ano passado, e de forma sustentável, mantendo as margens positivas mês a mês. Somente em dezembro e janeiros últimos, foram cerca de 1 milhão de passageiros transportados, movimento 15% maior que o mesmo período do ano anterior.
Para se ter uma ideia, só no Carnaval, o volume médio de viajantes também cresceu nessa faixa, mas em algumas rotas chegou a saltar 50% entre uma semana e outra, como foi o caso das seguintes viagens:
- São Paulo – Florianópolis,
- Uberlândia – Rio de Janeiro
- e Ribeirão Preto – Rio de Janeiro.
Na semana anterior ao feriado, inclusive, a startup viu as buscas por viagens de ônibus em seu site e aplicativo aumentarem 30%.
18 milhões de buscas por viagens em Minas
Só em Minas, local de nascimento da Buser, foram quase 1 milhão de passageiros viajando por meio da plataforma nos últimos cinco meses, tanto dentro do Estado como partindo de lá para outros estados. Além disso, a média é de 18 milhões de pessoas procurando por rotas chegando ou saindo de Minas na plataforma. “Essa procura aumentou muito de mês a mês, principalmente em janeiro, nosso mês de pico”, pontua Rosa.
Em Minas, a expansão busca promover mais conectividade e facilitar. Os novos destinos incluem Extrema e Divinópolis, além de novas conexões para Ponte Nova, Viçosa, Ubá, Lavras, São João del Rei e Barbacena, com destino ao Rio de Janeiro. Já para São Paulo, as conexões acrescidas são Itajubá, Alfenas, Poços de Caldas, Caxambu, São Lourenço e Extrema.
Além destas, também há novas conexões entre Varginha e Pouso Alegre até Atibaia, em São Paulo, e Juiz de Fora até Petrópolis, no Rio.
“Todas essas ligações estão acontecendo por conta da demanda dos nossos usuários, que tem crescido. Estamos comprometidos em democratizar o acesso às viagens, oferecendo reserva fácil, segurança e preço justo. Só assim faremos o brasileiro viajar mais e melhor”, conclui o diretor da Buser.
Veja os destinos mais buscados na plataforma:
- São Paulo (SP)
- Belo Horizonte (MG)
- Rio de Janeiro (RJ)
- Campinas (SP)
- Vitória (ES)
- Ribeirão Preto (SP)
- Cabo Frio (RJ)
- Uberlândia (MG)
- Juiz de Fora (MG)
- Brasília (DF)
Ouça a rádio de Minas