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Com 2 milhões de clientes em Minas, Buser amplia atuação no Brasil e lança novas viagens

Com expectativa de crescer 30% em 2024, plataforma abriu 60 novos trechos, incluindo destinos na região Sudeste do País e no Paraná
Com 2 milhões de clientes em Minas, Buser amplia atuação no Brasil e lança novas viagens
Crédito: Divulgação/ Buser

Identificar as demandas e os desejos dos viajantes foi o ponto de partida para a Buser ampliar suas operações. Agora, ao atingir a marca de 11 milhões de clientes — 2 milhões deles somente em Minas Gerais —, a plataforma de viagens acaba de lançar 60 novos trechos de viagens, incluindo destinos na região Sudeste do Brasil e no Paraná.

Os novos trechos ligam, principalmente, Minas a cidades fluminenses. Já nos trechos Rio de Janeiro – São Paulo, e Belo Horizonte – São Paulo, a ideia é oferecer mais grupos. No Paraná, a plataforma deve chegar a duas novas cidades: Foz do Iguaçu e Cascavel.

Para além das novas viagens, a empresa também amplia a oferta de horários e rotas para atender à demanda que tem sido crescente desde o seu início, há sete anos.

“A escolha dessas cidades tem a ver com o mapeamento de demanda que fazemos e com o próprio feedback dos usuários. Lembrando que nosso crescimento não é apenas em novas cidades ou trechos, também estamos intensificando a logística para intermediar grupos em mais horários, uma demanda que tem crescido bastante em nosso sistema”, conta o diretor da Buser, Luiz Benicio Rosa.

Ele credita o aumento da procura por viagens de ônibus ao mercado do turismo rodoviário, que está aquecido. O motivo são os preços altos das passagens de avião e a mudança no perfil do usuário que migra do automóvel para o ônibus.

“Eles acabam sendo inseridos no turismo por conta do nosso preço baixo. Os que desejam viajar estão fazendo contas importantes para economizar. Então, as viagens de ônibus por aplicativo, que é o nosso caso, acabam sendo uma saída para o brasileiro se deslocar gastando menos. Além dos preços mais baixos, o modelo da Buser oferece mais opções de pontos de embarques, sendo uma alternativa às já sobrecarregadas rodoviárias nas principais cidades do País”, diz Rosa.

Segundo ele, a economia nas viagens pode chegar a até 80% na comparação com as viagens de carro particular, e 60% na comparação com tarifas praticadas por empresas tradicionais de transporte rodoviário. Já em relação às passagens aéreas, a diferença chega a 90%. A maior parte da população atendida pela plataforma, segundo a empresa, possui renda de até cinco salários mínimos.

Carnaval ajudou a impulsionar crescimento

A expectativa para este ano é crescer 30% em relação ao ano passado, e de forma sustentável, mantendo as margens positivas mês a mês. Somente em dezembro e janeiros últimos, foram cerca de 1 milhão de passageiros transportados, movimento 15% maior que o mesmo período do ano anterior.

Para se ter uma ideia, só no Carnaval, o volume médio de viajantes também cresceu nessa faixa, mas em algumas rotas chegou a saltar 50% entre uma semana e outra, como foi o caso das seguintes viagens:

  • São Paulo – Florianópolis,
  • Uberlândia – Rio de Janeiro
  • e Ribeirão Preto – Rio de Janeiro.

Na semana anterior ao feriado, inclusive, a startup viu as buscas por viagens de ônibus em seu site e aplicativo aumentarem 30%.

18 milhões de buscas por viagens em Minas

Só em Minas, local de nascimento da Buser, foram quase 1 milhão de passageiros viajando por meio da plataforma nos últimos cinco meses, tanto dentro do Estado como partindo de lá para outros estados. Além disso, a média é de 18 milhões de pessoas procurando por rotas chegando ou saindo de Minas na plataforma. “Essa procura aumentou muito de mês a mês, principalmente em janeiro, nosso mês de pico”, pontua Rosa.

Em Minas, a expansão busca promover mais conectividade e facilitar. Os novos destinos incluem Extrema e Divinópolis, além de novas conexões para Ponte Nova, Viçosa, Ubá, Lavras, São João del Rei e Barbacena, com destino ao Rio de Janeiro. Já para São Paulo, as conexões acrescidas são Itajubá, Alfenas, Poços de Caldas, Caxambu, São Lourenço e Extrema.

Além destas, também há novas conexões entre Varginha e Pouso Alegre até Atibaia, em São Paulo, e Juiz de Fora até Petrópolis, no Rio.

“Todas essas ligações estão acontecendo por conta da demanda dos nossos usuários, que tem crescido. Estamos comprometidos em democratizar o acesso às viagens, oferecendo reserva fácil, segurança e preço justo. Só assim faremos o brasileiro viajar mais e melhor”, conclui o diretor da Buser.

Veja os destinos mais buscados na plataforma:

  1. São Paulo (SP)
  2. Belo Horizonte (MG)
  3. Rio de Janeiro (RJ)
  4. Campinas (SP)
  5. Vitória (ES)
  6. Ribeirão Preto (SP)
  7. Cabo Frio (RJ)
  8. Uberlândia (MG)
  9. Juiz de Fora (MG)
  10. Brasília (DF)
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