Buser investe em tecnologia que reduz o tempo de atraso nas viagens

A plataforma de viagens rodoviárias Buser está investindo em novas tecnologias para aumentar a segurança e melhorar a operação nas estradas, com redução de até 62% de atraso nas viagens. Para colocar esse plano em prática, a empresa firmou uma parceria com a startup Infleet.

O gerente de segurança da Buser, Maurício Januário, explica que a empresa encontrou algumas soluções avançadas nas operações de veículos como a telemetria veicular, que se mostrou essencial para melhorar o padrão de condução dos motoristas parceiros da plataforma.

Por meio de um sistema de telemetria oferecido pela Infleet é possível monitorar em tempo real o comportamento de condução dos motoristas, captando práticas como excesso de velocidade, acelerações e frenagens bruscas.

Além de identificar riscos e enviar dados a um centro de operações, a tecnologia também oferece sugestões para melhoria contínua na condução dos veículos. Isso é possível devido aos mecanismos de Inteligência Artificial (IA), que emitem alertas sonoros automaticamente quando as condições estabelecidas são atingidas, promovendo o autocontrole e prevenindo infrações antes que estas ocorram.

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Desde a implementação dessa tecnologia, a Buser registrou aumento na condução defensiva dos motoristas, além de uma redução de aproximadamente 60% nos envios de alerta de controle de velocidade, no período de maio de 2023 a maio deste ano.

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Para o CEO da Infleet, Victor Cavalcanti, os resultados demonstram o impacto positivo da tecnologia na prevenção de comportamentos de condução arriscados e na melhoria geral da gestão da operação.

De acordo com a startup de viagens, a prioridade é a instalação dessa tecnologia em veículos que fazem as chamadas rotas de risco – rodovias com histórico de acidentes – e em ônibus que percorrem rotas mais longas, com mais de 460 quilômetros (Km) de distância ou viagens com horas de duração.

Benefícios gerados pela tecnologia de telemetria

No último ano, a empresa aumentou em 25% a cobertura desses trechos com veículos equipados, chegando em 95% dos trechos de risco cobertos por algum tipo de equipamento. Dentre as rotas contempladas estão: Belo Horizonte – Brasília (DF) e Governador Valadares – São Paulo (SP), que estão com todos os veículos equipados.

A eficácia do sistema não é apenas vista nas estatísticas, mas também no feedback dos envolvidos. “Os motoristas estão cada vez mais atentos à sua velocidade. Assim que o alerta soa, eles já tomam ação evitando que a situação escale até nós”, relata o gerente de segurança da Buser.

Essa iniciativa reflete uma mudança fundamental no comportamento dos motoristas, que agora estão mais sintonizados com as políticas de segurança devido ao imediato feedback que o sistema proporciona.

O sistema de telemetria também oferece insights valiosos sobre a performance geral dos ônibus, desde a pontualidade até a manutenção mecânica. As informações coletadas possibilitam que a Buser ajuste os grupos e itinerários; otimize os horários; melhore a experiência dos passageiros e reduza de forma significativa os índices de atraso nas viagens.

Veja as principais rotas do Buser com reduções de tempo médio de atraso entre janeiro e agosto deste ano

• Campinas (SP) – Juiz de Fora teve queda do tempo médio de atraso de 62%
• Macaé (RJ) – Belo Horizonte reduziu o indicador de atraso em 40%
• Vitória (ES) – Arraial do Cabo (RJ) registrou queda de 52% do tempo perdido

O CEO da Infleet destaca que a startup se mostra como uma parceira estratégica para as empresas de transporte que aspiram a uma operação inovadora e eficiente.

“A colaboração entre a Buser e a Infleet é um exemplo de como a tecnologia pode transformar a gestão de frotas, elevando padrões de segurança e operacionais, reduzindo custos e, mais importantemente, garantindo a segurança dos passageiros”, disse.

Dados de clientes da Infleet mostram que, em média, a economia de combustível pode chegar a 25%, e os custos com manutenção caem cerca de 40%. Isso ocorre porque tudo é processado pela tecnologia da empresa, que oferece dashboards com índices facilmente mapeados, permitindo ao gestor tomar decisões mais assertivas.

“Este tipo de investimento em tecnologia não apenas eleva a qualidade do serviço oferecido, como também coloca a Buser na vanguarda do segmento de viagens rodoviárias, sempre focada na segurança e na satisfação do cliente”, aponta o gerente de segurança da Buser.