Cartão de Todos aposta na diversificação

O objetivo inicial era atender a parte da população de Ipatinga, no Vale do Aço, ou quem sabe, com sorte, expandir para os municípios vizinhos. 21 anos depois, o Cartão de Todos – referência em cartões de desconto – é uma holding com negócios diversificados, atende cerca de 7% da população brasileira e já começou o processo de internacionalização.

Criado em 2001 pelo empresário Altair Vilar, o grupo hoje é dirigido pelos três filhos: Tales, Ícaro e Aquiles Vilar. Os jovens irmãos acompanharam o pai desde o início na construção da empresa. Os nomes de origem na mitologia grega se converteram, hoje, no bem-humorado “três cavaleiros do Vale do Aço”.

Tales Vilar é vice-presidente global do Cartão de Todos e fundador e CEO da fintech Mais Todos. É graduado pela Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade de Ribeirão Preto (USP) e tem MBA em Gestão Estratégica pelo Insper.

Ícaro Vilar é fundador e CEO da Rede AmorSaúde e vice-presidente internacional e de operações do Cartão de Todos. É graduado em Economia pela Universidade de São Paulo (USP), com MBA Executivo em Finanças pelo Instituto de Ensino e Pesquisa (Insper).

E Aquiles Vilar é vice-presidente jurídico da Todos Empreendimentos e da rede AmorSaúde. Graduado em Direito pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) e mestre em Direito Corporativo pela Master of Laws.  

“Nunca pensei na nossa vida como um grande privilégio ou uma responsabilidade além da conta. Como crescemos nesse ambiente e meu pai nos deu a possibilidade da gente se desenvolver, o processo foi natural”, relembra Tales Vilar.

“A nossa história, enquanto família, empresa e irmão se confunde muito. O dia a dia é organizado em torno da empresa e da família”, pondera Aquiles Vilar.

“Cada um foi seguindo uma determinada área da Todos e rodamos praticamente todas as áreas. Estou agora à frente do AmorSaúde, então busco capacitação na área de saúde”, completa Ícaro Vilar.

A esse processo natural nem o fundador, nem os executivos deram o nome de processo de sucessão, embora fosse um claro início. A preocupação com capacitação, a organização e a criação de instâncias consultivas como o Conselho de Ética e o Conselho e Administração demonstram uma preocupação não só com a profissionalização da empresa e a perenidade dos negócios, mas também em como a família vai se relacionar com o negócio no futuro com a chegada de terceiros e das novas gerações.

“O processo de sucessão é informal e vivenciado diariamente. Cada um de nós é sempre o principal responsável por algum projeto dentro da empresa. Hoje temos um conselho de ética, que tem membros eleitos pelos franqueados, para nos ajudar em relação às franquias. E o Conselho de Administração, também com caráter consultivo”, explica o vice-presidente jurídico da Todos Empreendimentos e da rede AmorSaúde. 

Negócios

Em 2022 a novidade do grupo foi o lançamento da Energia de Todos, que já conta com mais de 25 mil clientes. Ao todo, são 3,125 milhões quilowatts-hora (kWh) ou 3.1 gigawatts (gWh) distribuídos mensalmente. Para fornecer essa quantidade de energia solar são utilizadas 27 mil placas, em uma área ocupada que tem tamanho total equivalente a 80 campos de futebol; as áreas de produção de energia sustentável estão distribuídas em usinas de empresas parceiras da Energia de Todos espalhadas por diferentes localidades do estado de Minas Gerais.

Para consolidar o projeto, a cada 3.000 clientes é necessário um investimento de R$ 10 milhões na estrutura das usinas fotovoltaicas. Com 25 mil clientes já atendidos, o montante até agora ultrapassa, portanto, os R$ 80 milhões – investimento que não é custeado apenas pelo Grupo Cartão de Todos, mas aportado por todo o ecossistema empresarial envolvido. E até o final de 2022, as empresas associadas irão investir juntas R$ 500 milhões.

No ano passado, a  principal novidade do grupo foi a expansão internacional, com o início das operações na Colômbia. Já são 36 mil famílias afiliadas no país andino. A ideia é que essa experiência seja a propulsora de uma expansão por toda a América em breve, já iniciada no Chile, tendo como próximos alvos potenciais México, seguido pelos Estados Unidos.

O avanço permitiu que a rede dobrasse o faturamento entre 2020, quando alcançou R$ 1,6 bilhão, e 2021, com R$ 3,2 bilhões. A previsão de crescimento do grupo em 2022 é de 27%.

“Recentemente batemos uma marca histórica de 5,9 milhões de famílias ativas, sendo 5 milhões adimplentes. Continuamos em crescimento acelerado. Vamos ter uma iniciativa para classes sociais mais baixas. Com a Mais Todos – joint venture voltada para a democratização dos serviços financeiros para populações de baixa renda – já são dois milhões de usuários no aplicativo. Já somos um dos maiores revendedores de gás e medicamentos do Brasil”, comemora Tales Vilar.

Investimento em tecnologia para continuar a crescer

Para diversificar os negócios, o grupo tem apostado em tecnologia. A plataforma on-line, com mais de 250 cursos, Prepara Todos – rebatizada como Refuturiza -, atingiu a marca de 185 mil estudantes ativos em 2021. A ideia é ser um “streaming educacional”, com vasto catálogo de cursos preparatórios, reforço escolar, idiomas e profissionalizantes. Com uma só assinatura, o estudante tem acesso a cursos de 45 diferentes áreas do conhecimento.

“Temos um plano de entrar na educação formal, com formação técnica e superior (bacharelado). Até aqui eram apenas cursos preparatórios profissionalizantes. O diploma representa até 182% de aumento do salário do brasileiro, isso é muito importante. É falar em desenvolvimento social. Funcionamos por meio de uma plataforma streaming, que é um jeito de democratizar o acesso. Teremos as UniTodos em 2023”, anuncia Aquiles Vilar.

Também no ano passado a companhia lançou o Alô Todos, plano de telefonia para as classes C e D. O investimento de R$ 2,5 milhões tem como meta alcançar 1,2 milhão de chips ativos e movimentar R$ 60 milhões em cashback até o final de 2022. O desenvolvimento do projeto foi em parceria com a Surf Telecom.

Já consolidada atualmente, a AmorSaúde – fundada em 2016 – é a maior rede de clínicas populares do Brasil, com mais de 270 unidades distribuídas em todas as regiões do País, realizando mais de 1 milhão de atendimentos mensais.

“Na AmorSaúde, aproveitamos esse período de pandemia para nos reorganizar, nossas clínicas não fecharam. Abril de 2020 foi o pior mês. A partir daí veio o crescimento cada vez maior com a preocupação com a saúde. Em 2022, rompemos mais de um milhão de atendimentos/mês e o mês de  agosto foi o maior volume, 1,2 milhão de consultas. Desse total, só 0,15% on-line. Temos 396 unidades abertas e vamos fechar o ano com aumento de 35%. Nosso objetivo é entrar em cidades cada vez menores. Antes havia a barreira da mão de obra de profissionais de saúde. Hoje, com a telemedicina isso é possível. A tecnologia nos proporciona isso”, destaca Ícaro Vilar.