Evolua Energia planeja dobrar o número de clientes e aposta em IA para crescer no mercado livre
A Evolua Energia tem metas e planos ambiciosos para 2027. A empresa, que nasceu como startup de energia fotovoltaica, enxerga a expansão do mercado e revela como se prepara para se destacar diante dos concorrentes. Com muitos players no setor, é preciso entender que há um “filtro” que mantém apenas quem realmente sabe alcançar o cliente final.
Com previsão de R$ 260 milhões em investimentos para este ano, a Evolua avalia que a melhor estratégia para crescer e conquistar novos espaços no mercado é adotar postura mais agressiva e apostar em tecnologia.
“Para ganhar dinheiro no mercado de energia fotovoltaica, que é um mercado de varejo com margens apertadas, é preciso ter volume, como uma rede de supermercados com centenas de lojas. Muita gente está no setor, mas, como é algo novo, várias empresas já estão ficando para trás, porque começa a haver consolidação. Um negócio vai comprando o outro até que, talvez daqui a 10 anos, restem três a cinco players”, avalia o CEO da Evolua, Fernando Schuffner, durante visita institucional à redação do Diário do Comércio.
- Leia mais: Startup mineira inicia operação de usinas e mira mercado livre de energia para baixa tensão
“As grandes corporações precisam se concentrar naquilo que dominam. Elas não podem fazer geração, transmissão, distribuição de rede e ainda atuar na comercialização de energia. É preciso ter foco e dedicação”, complementa.
Tecnologia como ferramenta de captação
Como ainda não há consolidação total do mercado, as empresas têm disputado consumidores no mercado livre de energia. Parte da estratégia é usar a tecnologia como aliada e facilitar a jornada do cliente até a contratação do serviço.
“O Brasil tem entre 60 e 70 milhões de unidades consumidoras. Ter 10% desse mercado significa alcançar 6 ou 7 milhões de clientes. Para operar tudo isso, é preciso ter tecnologia, com uso de inteligência artificial (IA). É o que temos feito na Evolua: desenvolver ferramentas para que o cliente tenha atendimento 24 horas por dia, por meio de uma IA capaz de responder e interagir. Temos 25 mil clientes atualmente e queremos chegar a 52 mil no próximo ano”, relata Fernando Schuffner.
Sem necessidade de placas solares
O mercado livre de energia, que utiliza fazendas com milhares de placas de captação de luz solar, ainda suscita dúvida entre consumidores: será preciso fazer algum tipo de intervenção em casa, como a instalação de equipamentos ou placas solares? A resposta é não. O gerente de marketing da Evolua, Raphael Ursino, explica.
“Há ainda desconfiança quanto a esse mercado, mas, na verdade, trata-se de um produto simples. O cliente faz o cadastro e a adesão e, assim, passa a economizar na conta de energia. As pessoas perguntam onde está a pegadinha ou as letras miúdas, mas não há. A conta fica mais barata porque a produção de energia limpa e renovável é mais econômica do que a das hidrelétricas”, detalha.
Educação para o público
A expectativa da Evolua de uma expansão ainda maior da energia fotovoltaica se baseia no interesse do governo federal em ampliar esse mercado. Para que isso ocorra, segundo o CEO da empresa, Fernando Schuffner, o poder público deverá promover campanhas de comunicação que esclareçam como funciona a adesão e a utilização da energia solar nas residências.
“A partir do ano que vem, acredito que o governo deve começar uma campanha educativa sobre o mercado de energia fotovoltaica. Se isso ocorrer de forma massiva, pode haver uma quebra de resistência da população”, conclui.
Ouça a rádio de Minas
