FarMelhor planeja expansão acelerada com conversão de farmácias independentes

A FarMelhor, rede mineira de farmácias, pretende inaugurar 40 lojas e converter outras 50 farmácias independentes no País, sendo 20% das 90 lojas em Minas Gerais. As novas unidades seguirão o padrão da franquia e terão R$ 25 milhões de investimento. A expansão faz parte do plano de crescimento da rede, que pretende atingir cada vez mais municípios do País, ampliar faturamento e atuação, e o que consideram o mais importante: contribuir com a retomada do crescimento do setor.

Segundo o CEO da rede, Renan Reis, há um potencial expressivo no Brasil, com mais de 50 mil farmácias de bandeira branca, independentes, com possibilidade de participar do processo de transformação e é essa a aposta que estão fazendo.

Ele explica que após um período notável de crescimento, entre 2021 e 2022, impulsionado principalmente pela pandemia, que resultou em aumentos de dois dígitos repetidamente, o ano de 2023 se mostrou desafiador em termos de crescimento, mais especificamente o segundo semestre.

Usando dados da Federação Brasileira das Redes Associativistas e Independentes de Farmácias (Febrafar), ele aponta, no entanto, que o segmento encerrou o ano com um crescimento que se aproximou de 10%, superando em grande medida o PIB do País em 2023.

“Nós da Rede FarMelhor crescemos em um nível maior ainda. Nossa marca alcançou um crescimento superior ao segmento, aumentando em 19% o faturamento no ano de 2023”, comentou Reis. Ele acredita que a rede contribui e impulsiona os negócios do setor.

Por isso, na opinião dele, estar inserido em uma rede dá condições e ferramentas para as farmácias independentes se tornarem competitivas, ampliar as possibilidades de lucro e perenidade do negócio. “As pequenas farmácias estão sentindo a necessidade de se adequar e tornarem mais competitivas com a chegada de grandes redes. Elas acabam vendo a necessidade de melhorar, de entrar no e-commerce e nos canais digitais em geral. Em rede, essa possibilidade fica mais acessível”, defende.

O CEO da FarMelhor pontua que em algumas cidades o pequeno farmacêutico não possui condições de incrementar o negócio e converter para uma rede torna-se uma solução viável e vantajosa. “Em média o faturamento após a conversão aumenta 30%”, diz.

A farmácia que se converte para a FarMelhor passa a usufruir de todo o suporte operacional oferecido pela empresa, incluindo plataformas de compras, vendas, gestão e capacitação. Além de contar com estratégias de vendas e marketing adaptadas às lojas físicas, integrando-as aos canais digitais para ampliar o alcance e o fluxo de vendas, resultando em no aumento do faturamento. “Tudo isso é customizado de acordo com cada microrregião, cidade ou bairro do País onde a farmácia está localizada. A gente avalia o mobiliário, o mix de produtos e tudo que ela já oferece e customiza a nossa chegada”, afirma.

E-commerce também será ampliado

Para 2024, outro ponto estratégico da rede é ampliação da atuação da plataforma e-commerce. “O medicamento não é algo que o consumidor pode esperar por um tempo maior para sanar uma dor. Então, precisamos de capilaridade”, comenta Reis.

Dessa forma, a rede entende que dentro das lojas independentes de cidade onde ainda não há unidades da FarMelhor, existe um perfil de empresas que podem ser plugadas ao e-commerce da rede para atender o consumidor.

A estratégia é que as farmácias conectadas realizem as entregas dos medicamentos comprados on-line no site da FarMelhor de maneira ágil, de forma a garantir uma boa experiência para o consumidor.

A prospecção de candidatos para este formato, de acordo com Renan Reis, é feita de forma criteriosa, com farmácias que tenham o perfil estabelecido pela FarMelhor e atendam aos critérios de excelência.