Laboratório Lustosa vai investir R$ 2,3 milhões

Com atuação em Belo Horizonte e região metropolitana, o laboratório Lustosa vai investir R$ 2,3 milhões até o fim do ano em expansão física. A unidade mais recente acaba de ser inaugurada no bairro Santa Tereza, na região Leste da Capital, com um investimento de R$ 500 mil e capacidade para receber 1.600 clientes por mês. Também estão previstas mais duas inaugurações em Belo Horizonte e em Contagem, na RMBH, além de obras de expansão em outras duas unidades na Capital. A ampliação deve gerar 23 novos empregos.

O diretor comercial e de relacionamento do Lustosa, Mozart Machado, afirma que o crescimento do laboratório acompanha o aumento da demanda por excelência técnica e qualidade nos resultados dos exames.

“O Lustosa é um laboratório de nicho, reconhecido pelo rigor científico nos exames e é o preferido dos médicos. Essa é uma característica importante para os clientes: mais que comodidade, eles querem qualidade”, afirma.

O laboratório funciona no modelo atendente técnico, o que significa que todo o atendimento é realizado por profissionais especializados na área da saúde.

A unidade inaugurada no bairro Santa Tereza foi a primeira aberta pela rede em 2019. O diretor explica que a região tem uma população com o perfil ideal para o laboratório, além de demanda real.

“Boa parte das famílias residentes no bairro tem plano de saúde, o que é um dado importante para o nosso setor, uma vez que 80% dos nossos clientes são beneficiários desse serviço. Além disso, é uma população composta por idosos e pessoas de média idade, que também são nossos principais consumidores”, afirma.

A nova unidade tem sete boxes de coletas para a realização de todas as especialidades de exames laboratoriais, além de área de recepção dos clientes, café e espaço kids. A expectativa é que esse laboratório atenda 1.600 pacientes por mês, o que é uma média alta, em relação às demais unidades.

“Essa expectativa foi calculada com base nas demais operações e de acordo com nossa projeção para a região”, detalha. Nessa unidade foram gerados oito empregos diretos.

O diretor destaca que outras duas unidades estão previstas. Uma delas será instalada na região Centro-Sul da Capital e outra em Contagem, sendo que essa segunda também oferecerá o serviço de vacinas. Juntas, essas unidades devem gerar oito empregos e terão capacidade para atender até 1.000 clientes por mês. Elas receberão um investimento total de R$ 600 mil.

Além de novas operações, o laboratório também está apostando em ampliação de algumas já existentes, como é o caso da unidade central, na rua dos Carijós, e da unidade do bairro Caiçara, na região Noroeste. As reformas terão um investimento de R$ 1,2 milhão e devem gerar mais sete empregos.

“Esse reposicionamento das unidades tem o objetivo de melhorar a experiência do cliente com melhoria das áreas, mas também aumentar a capacidade de atendimento. Na unidade do Centro vamos aumentar em 40% o atendimento, chegando a 2.800 clientes por mês. Já no Caiçara, a capacidade deve dobrar, passando 1.000 para 2.000 clientes atendidos mensalmente”, afirma.