Rentcars.com cresce no primeiro semestre de 2019

A maior plataforma de comparação de preços e locação de veículos da América Latina, a Rentcars.com continua sua expansão e registra R$ 270 milhões em volume de vendas no primeiro semestre de 2019, o que representa um crescimento de 50% em relação ao mesmo período do ano passado.

Soma-se a esses dados positivos o aumento de 38% no número de reservas nos primeiros seis meses, contabilizando 370 mil locações. Para Francisco Millarch, CEO da Rentcars.com, o número de reservas está dentro da expectativa para 2019. “Continuamos com um crescimento acelerado e temos objetivos agressivos totalmente alinhados com as nossas metas”.

Dados da Associação Brasileiras de Locação de Automóveis (ABLA) mostram que, nos dois últimos anos, o faturamento anual das locadoras de veículos no Brasil chegou a R$ 13,5 bilhões em 2017 e a R$ 13,9 bilhões em 2018. Para 2019, a expectativa é de um crescimento próximo de 10% em relação ao faturamento líquido do setor registrado em 2018.

Alguns dos diferenciais da Rentcars.com são a inovação constante e a excelência do atendimento ao cliente. “Estamos constantemente batendo novos recordes nos índices de satisfação. O nosso NPS (Net Promoter Score) é o maior do segmento e mais alto do que empresas que são referência em atendimento ao cliente, como Google, Starbucks e Samsung”, explica Millarch.

O executivo lembra ainda que a Rentcars.com é muito bem avaliada em outras plataformas que medem a satisfação do cliente, como o RA 1000, que é o selo de excelência no atendimento ao cliente do Reclame Aqui. E também o Trustpilot, uma das maiores fontes globais de avaliações de empresas online geradas por usuários e somos a primeira empresa do segmento no ranking.