Shopping centers recebem novas marcas

O estudo “O Varejo dos Shoppings: Marcas em Expansão”, realizado pela Associação Brasileira de Shopping Centers (Abrasce), aponta que 1.419 marcas inauguraram novas lojas em shoppings no terceiro trimestre de 2022. O resultado representa um crescimento de 16,2% na comparação com o mesmo período de 2021, que contou com 1.221 marcas abertas nos empreendimentos. Sobre o 2° trimestre de 2022, a alta foi de 19%.

De acordo com os dados, este foi o segundo melhor resultado da série histórica, ficando atrás apenas do registrado no quarto trimestre de 2021, com 1.560 inaugurações.

Ainda que não existam dados regionais, os números apurados junto aos shoppings de Belo Horizonte e região metropolitana mostram que Minas Gerais acompanhou o resultado nacional.

O Minas Shopping, na região Nordeste, recebeu 41 novas marcas em 2022, com destaque para os restaurantes Coco Bambu e Outback, cafeteria Starbucks, Clínica Amor e Saúde, Correios, Droga Raia, Estripulia, Studio Games e Cobasi, pioneira no conceito de megalojas para animais de estimação.

Segundo o gerente-geral do Minas Shopping, Fábio Freitas, a temporada de inaugurações de 2022 contou com marcas líderes de mercado e reforça a forte recuperação do setor. A taxa de ocupação de 99,30% demonstra o apetite crescente dos comerciantes por um espaço no shopping, à medida que as vendas se recuperam depois da pandemia. Cada loja inaugurada gera entre seis e oito empregos diretos.

“Hoje temos apenas quatro lojas vagas. Para a formação do mix, fazemos um trabalho contínuo, desenvolvido junto com a equipe comercial, sempre buscando complementar as opções para os clientes. Buscamos operações que ainda não temos no mix ou que possam agregar na composição do potencial comercial do empreendimento”, explica Freitas.

“Surfando na onda”

E foi nessa onda que o casal de empresários Nathália e Thiago Emiliano tomou coragem para abrir o seu primeiro negócio, uma unidade da Studio Games. A inauguração aconteceu em dezembro, depois de um bem-sucedido pré-evento da marca realizado no estacionamento do Minas Shopping, em outubro. O investimento ficou em torno de R$ 500 mil. A unidade é a primeira da marca aberta em território mineiro.

“Percebemos que esse era um mercado mal atendido em Minas. Essa é a primeira unidade da Studio Games no Estado. Visitamos vários shoppings e a escolha do Minas Shopping vem de vários fatores como: a localização, o acesso via metrô, o custo e o acolhimento – o shopping comprou a ideia. Faz parte dos nossos planos a abertura de outras unidades. Outros malls já nos procuraram”, comemora Nathália Emiliano.

Ainda de acordo com a Abrasce, no intervalo, os segmentos que mais se destacaram em termos de expansão foram: alimentação e bebidas, ao reunir 26% das marcas; seguidos por vestuário (20%); artigos para o lar, decoração e presentes (6%); acessórios (5%); perfumaria e cosméticos (5%); calçados (5%); entretenimento (4%); telefonia e acessórios (4%); serviços estéticos (4%); relojoaria e joalheria (2%); livraria e papelaria (2%), artigos esportivos (2%); e óticas (2%).

Por sua vez, entre as 1.419 marcas que mais inauguraram novas unidades estão: Natura (perfumaria e cosméticos), Magic Candies (alimentação e bebidas), Touti Cosmetics (perfumaria e cosméticos), The B-Burgers (alimentação e bebidas), Life by Vivara / Vivara (relojoaria e joalheria), Cololido Algodão Doce (alimentação e bebidas), Cheirin Bão (alimentação e bebidas), Ótica Chilli Beans (óticas), Cacau Show (alimentação e bebidas), Zinzane e Carter´s (vestuário) dividiram a 10ª colocação.

Outros destaques no período foram as entradas de novas marcas nos shoppings, como a Reversa (vestuário), Lenovo (eletrônicos), e Soneda Perfumaria (perfumaria e cosméticos). Em relação ao segmento de outlet, as empresas que chegaram foram Pernambucanas (departamentos) e Carter´s (vestuário).

O levantamento ainda constatou, ainda que, no 3º trimestre de 2022, o nível de vendas dos shoppings cresceu 13,8% em relação ao mesmo período de 2021.

Estratégias

Segundo o presidente da Abrasce, Glauco Humai, influenciadas pela evolução no modelo de negócios dos empreendimentos que incrementaram novas opções de lazer, entretenimento e serviços para atrair mais visitantes, as marcas sentem-se cada vez mais motivadas a expandirem seus negócios nos shopping centers.

“É muito positiva a evolução de marcas expandindo suas operações em shopping centers e atraídas por um ambiente em constante evolução. Somos reconhecidos como centros de conveniência e convivência, muito mais que um espaço de compras e os players enxergam o setor cada vez mais atrelado ao entretenimento e a experiência com seus produtos”, afirma Humai.

Considerado um dos malls mais rentáveis do Brasil, o Shopping Cidade, no hipercentro, tem, segundo o seu gerente de marketing, André Santi, no fortalecimento dos serviços parte da estratégia para atrair novos players. Em 2022 foram inauguradas 22 novas operações, sendo 10 no segundo semestre.

“Temos trabalhado para qualificar cada vez mais o seu mix de lojas em quatro pilares principais: gastronomia, moda, serviços e lazer. O primeiro, com o fortalecimento de nossas operações gastronômicas, tem como plano de ação uma alameda gourmet no último andar. Já as melhorias dos segmentos de moda, serviços e lazer reforçam a estratégia de trazer cada vez mais famílias para dentro do mall. Essas ações, inclusive, complementam com as ações de marketing, seja com o Cidade Kids, projeto semanal gratuito de cultura infantil, eventos constantes na praça de eventos, o Melhor Cidade, projeto voltado aos idosos que moram no nosso entorno e o happy hour cinco vezes por semana com música ao vivo nas praças de alimentação”, afirma Santi.

Na região Noroeste, o Del Rey, últimos anos, vem passando por um processo de retrofit que envolve não só sua infraestrutura, como também o mix de lojas. Quase todo ocupado, teve uma renovação de mix superior a 20% em 2022, atraindo marcas nacionais e internacionais de expressão.

“Nosso time comercial fica atento às oportunidades de mercado e em contato com marcas de desejo para o nosso público. Hoje, as marcas veem no Del Rey a porta de entrada para a região da Pampulha. Entre elas, as recém-inauguradas Starbucks, Damyller, Jogê, KFC, Milon, Natura e Granado. Outro investimento importante realizado nos últimos anos foi o desenvolvimento da nossa Alameda Gastronômica, que está em processo de maturação e vem sendo um diferencial para os consumidores que encontram, além das lojas, ótimas opções de restaurantes no shopping como Coco Bambu, Outback , Madero e Jeronimo reforçando nossa plataforma de lazer. A estratégia de atrair marcas qualificadas contribui não só para o posicionamento do shopping, mas para torná-lo um destino completo de compras e entretenimento, capaz de agradar a diversos perfis de consumidores”, revela a gerente de marketing do Del Rey, Juliana Isabel.

Em Contagem, na Região Metropolitana de Belo Horizonte (RMBH), o ItaúPower Shopping passa pelo mesmo processo. No segundo semestre de 2022, investiu em várias melhorias e fechou contratos com novas lojas, como a Pernambucanas, Coco Bambu, Natura, Popeye, Starbucks, Loja do Galo, Milon, entre outras. As vendas no último trimestre cresceram em cerca de 30% em relação ao mesmo período de 2021.

“A Pernambucanas, por exemplo, foi uma das marcas mais solicitadas pelos clientes nos últimos anos. E isso conseguimos constatar porque constantemente realizamos pesquisas com o nosso público. O nosso critério de prospecção é ouvir as pessoas e mapear marcas que estejam alinhadas com o perfil dos nossos consumidores e, claro, com o propósito do shopping, que é oferecer lazer e serviços de qualidade para toda família”, afirma Leonardo Andrade, superintendente do ItaúPower.

Também entre as marcas mais bem-sucedidas, a Natura desembarcou no ItaúPower Shopping. Nesse caso, a experiência da gerente e sócia-proprietária da franquia, Tassia Tamara Barbosa, era como gerente comercial e consultora da marca.

“Essa é a realização de um sonho. A escolha de ser em um shopping e não em uma loja de rua foi da Natura. Já a indicação do ItaúPower foi minha. Fomos muito bem atendidos. Fizemos um estudo de viabilidade e percebemos que valia a pena esperar pela abertura de um ponto. O retorno tem sido muito bom nesses quatro meses e temos o plano de ter uma loja maior ou talvez mais um quiosque aqui. A previsão é abrirmos uma segunda unidade ainda este ano, possivelmente em um outlet”, destaca Tassia Barbosa.