TIM libera uso da rede para clientes de 29 DDDs da Oi
Os clientes da Oi, adquiridos pela TIM, já podem usar a maior rede móvel do Brasil em mais de 5.300 cidades. Os 16,4 milhões de usuários dos 29 DDDs assumidos pela TIM seriam contemplados por regiões, mas a empresa conseguiu acelerar o processo, antecipando-a em pouco menos de um mês para que todos pudessem já trafegar na sua rede. A previsão inicial para o término era 6 de julho.
A compra dos ativos da Oi Móvel foi concluída em 20 de abril, fazendo com que a TIM assumisse a liderança absoluta na cobertura nacional, alcançando 5.375 cidades em todo o País.
“Assumimos este desafio interno de já disponibilizar a nossa rede para que todos nossos novos clientes adquiridos da Oi pudessem experimentar já a ampla cobertura e qualidade de serviço oferecidas pela TIM, que possui hoje a maior rede móvel do Brasil e é líder na cobertura 4G em todo o País. Estamos muito felizes em poder adiantar o nosso cronograma, o que também demonstra a nossa capacidade de responder rapidamente às necessidades dos clientes e surpreendê-los com uma experiência de navegação ainda melhor daqui para frente”, afirma o CTIO da TIM Brasil, Leonardo Capdeville.
O processo dos clientes adquiridos da Oi está sendo realizado em três etapas. O primeiro acaba de ser 100% concluído com a liberação da rede da TIM para os novos usuários, que passaram a navegar simultaneamente na rede das duas operadoras. Em seguida, é realizado o desligamento da rede Oi e o aproveitamento da infraestrutura e espectro, essa é a fase atual em andamento. Todo o processo é realizado sem impacto para os usuários.
Por fim, haverá a integração sistêmica, quando – por exemplo – a tarifação e emissão de contas passa a ser feita pela TIM. Os clientes serão comunicados previamente, nos prazos determinados, sobre as mudanças, que são feitas de forma automática. Além de manterem o mesmo número usado na operadora anterior, não será necessária a troca de chip para continuar navegando e fazendo ligações.
Aquisição em números
• Cerca de 16,4 milhões de clientes da Oi Móvel foram adquiridos pela TIM;
• Esses clientes estão distribuídos por 29 DDDs, em 17 estados e no Distrito Federal;
• Em São Paulo, serão absorvidos clientes dos DDDs 11, 16 e 19, totalizando 4,5 milhões de usuários.
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