Como estabelecer relações transparentes

Cada vez mais percebemos que o mundo se assemelha a uma pequena ilha onde todos se conhecem; não é verdade? Nesse contexto, precisamos zelar por nossa imagem e, ao mesmo tempo, nossa credibilidade, uma vez que nossa reputação mostra quem somos. Isso é válido não apenas no âmbito profissional, mas também no pessoal.

Ao lado da reputação e da credibilidade, está a transparência, uma atitude cada vez mais requisitada dentro das organizações, seja por questões de compliance, seja por governança. Relações dúbias, tóxicas ou mesmo lideranças assediosas estão com os dias contados, pelo menos nas organizações mais estratégicas e humanizadas, nas quais elas e áreas de recursos humanos estão mais atentas.

E não se engane: não é apenas a alta gestão ou coordenações que precisam agir com transparência. Você, independentemente da posição hierárquica que ocupa, será avaliado quanto a isso. Como você é percebido por seus pares, liderados, líder ou mesmo familiares e colegas, mostra inclusive qual o seu valor no mercado.

Em nossas relações, sejam elas no âmbito profissional, sejam no pessoal, é necessário integridade e palavra. Prometeu algo? Cumpra. E se perceber que a entrega não será conforme prometida, ajuste as expectativas. É tão bom quando nos deparamos com pessoas em quem podemos confiar; não é verdade?

Ninguém é obrigado a gostar de ninguém dentro das empresas, mas isso não lhe dá o direito de tratar o outro com descaso, desrespeito ou falta de integridade; correto? Não precisamos concordar com o outro, mas sim aproveitar o momento para entender que para tudo na vida, sempre há diferentes perspectivas. Dessa forma, você aprende que gerenciar e mediar conflitos é a melhor forma de promover inovação. Sendo assim, tenha esta atitude em sua próxima discussão quando alguém apresentar uma ideia diferente da sua, ou até mesmo conflitante, e pratique a escuta ativa. Desta forma você terá a oportunidade de entender o racional de determinada opinião e, quem sabe, aumentar o seu próprio repertório de conhecimento. Com o tempo, aprendemos que nossas verdades nem sempre são tão absolutas assim.

Quando alguém não é transparente, pode ser difícil entender suas motivações, intenções e sentimentos. Isso pode levar a mal-entendidos e conflitos. Adotar a transparência como parte de sua essência traz mais leveza à sua vida, uma vez que as pessoas sabem exatamente o que esperar. É importante que você não confunda transparência com grosseria. Você pode e deve ser transparente, com cordialidade. É possível ser assertivo, mas com leveza. Direto, mas com empatia. A forma como tratamos as pessoas e como nos comunicamos deixa marcas, e isso é o que fica.