Os limites ensinados pela comunicação consciente

Se você pesquisar sobre Comunicação Não Violenta em nossa coluna, encontrará um texto sobre o tema, que é a base de uma comunicação consciente.

Mas o que seria a comunicação consciente?

A comunicação consciente é a habilidade de expressar e ouvir com clareza, empatia e responsabilidade, conectando pessoas e fortalecendo valores – tanto na vida pessoal quanto no ambiente empresarial.
Muita gente confunde com “falar de forma calma” ou “evitar conflitos”, quando, na verdade, trata-se de estar autoconsciente da conversa, focar no que interessa e buscar o ganha-ganha nas situações.

Dentro da comunicação consciente, existe um ponto muito importante ao qual, muitas vezes, não damos a devida atenção: o limite. Toda vez que interagimos, nem sempre percebemos o que os outros estão fazendo conosco ou, melhor, como permitimos que nossos limites sejam ultrapassados por falta de clareza.

Por isso, na coluna desta semana, fiz uma pesquisa (via Instituto CNV) e trouxe alguns pontos da minha experiência como praticante de comunicação consciente e também de mentorias com clientes.

Seguem algumas expressões para inspirar sua comunicação:

• Prefiro compartilhar isso em outro momento.
• Essa forma de falar me impacta. Podemos tentar de outro jeito?
• Não quero conselhos neste momento.
• Preciso de uma pausa. Não estou me sentindo bem.
• Essa fala sua me trouxe um gatilho. Preciso parar o assunto e voltar depois.
• Preciso me organizar antes de assumir esse compromisso.
• Hoje só consigo ficar até determinada hora.
• Posso contribuir, mas quero combinar alguns pontos antes.
• Agora não consigo. Podemos buscar outro momento?
• Prefiro que este material não seja compartilhado sem o meu consentimento.
• Eu vejo de outra forma. Quer ouvir minha perspectiva?
• Essa pergunta é muito pessoal para mim. Não me sinto à vontade para responder.
• Podemos encerrar o assunto? Prefiro não seguir nesta conversa hoje.
• Não me sinto confortável com abraços. Podemos nos cumprimentar de outro jeito?
• Preciso descansar antes da reunião ou de sair.
• Gostaria que você pedisse antes de usar minhas coisas.
• Esse objeto é importante para mim. Prefiro não emprestar.

Observe que, muitas vezes, não conseguimos falar por não sabermos como fazê-lo. Minha proposta é que você tente se expressar de maneira autêntica, deixando claro que não é sobre o outro – é sempre sobre você.