O impacto das redes sociais na vida profissional: veja boas práticas de convivência on-line

Internet é terra de ninguém? Não é verdade. Internet é terra de todo mundo. Há sempre alguém olhando para você. Tudo que você compartilha e faz na rede mundial está lá, fica lá e poderá ser visto e acessado por alguém em algum momento, em algum lugar.

É claro que os controles existentes como os bloqueios de acesso em redes sociais, as restrições impostas durante a navegação e criptografias ajudam a te dar privacidade, mas suas postagens estão lá entre zilhões de bytes mundo afora. Sabemos disso e admiramos e exploramos tudo que a rede mundial pode nos ofertar. Com a Inteligência Artificial está ainda mais fácil comandar e buscar por informações.

Nesse emaranhado de bytes e conexões encontramos a liberdade de expressão e de exposição. A falta de cuidado em se colocar nesse universo virtual também impacta no seu trabalho e na sua carreira profissional. O executivo Tallis Gomes que o diga! Seu comentário misógino no Instagram – “Deus me livre de mulher CEO” – refletiu em sua saída da empresa G4 Educação, onde era diretor. Não adiantou reconhecer o erro, se desculpar e refazer a mensagem, uma enxurrada de comentários e de protestos inundou a internet, em especial as redes sociais, incluindo o Linkedin. Nenhuma empresa quer se associar ao preconceito, especialmente através de suas lideranças.

É fato que o mundo virtual permite condutas mais informais, mais divertidas até, mas a etiqueta na internet (também chamada de “netiqueta”) é essencial para garantir interações respeitosas e produtivas no ambiente digital. Tenha cuidado e atenção com postagens e conversas (mesmo em DM), uma vez que essas estão sujeitas a serem expostas por terceiros.

Uma forma de se preservar e manter a privacidade é o uso da netiqueta, ou seja, as regras básicas de convivência online. Algumas regras rapidamente foram assimiladas pelos internautas, como o uso inadequado de palavras em letras maiúsculas e a objetividade. Em nome da objetividade surgiram as abreviações, os emojis e os gifs. Aqui é preciso ter cuidado redobrado para não ser mal interpretado. Quando se trata de trabalho e do meio corporativo, um pouco de formalidade chega a ser uma proteção para evitar mal entendidos.

Nos contatos e comunicações on-line é importante agir da mesma forma que nas relações presenciais. Boa postura, cordialidade, clareza e educação também fazem parte desse universo.

Os relacionamentos virtuais acontecem pelas redes sociais, por conversas e áudios em WhatsApp, chamadas de vídeo, reuniões à distância e aqueles que se distraem ou não valorizam sua presença nesse ambiente estão mais sujeitos a críticas, cancelamentos e até a perderem o emprego.

A exposição pessoal impacta diretamente na vida social e profissional, logo não basta fazer bom uso da etiqueta: é preciso também cuidar da sua imagem e da mensagem que passa. Lembre-se que tem sempre alguém olhando.

Netiqueta: 5 boas práticas de convivência on-line no meio corporativo

• Comunicação: Analise sempre a melhor maneira de se comunicar; modere a linguagem coloquial; mantenha uma postura profissional sempre; evite espalhar fake news, spams e enviar assuntos fora do tema do grupo.
• Por e-mail: Adeque a linguagem e o vocabulário; evite abreviações; use anexos para arquivos e responda a todos os copiados.
• Mensagens: prefira as escritas; áudio só para quem o autoriza e no máximo de 1 minuto, passou disso, prefira telefonar.
• Redes sociais: Evite fotos do perfil em trajes inadequados como trajes de banho, fotos com pets e com a família; tenha atenção com a exposição da empresa, marcas e pessoas; tenha atenção também com o que comenta e com as curtidas; não diga nas redes sociais aquilo que não diria pessoalmente.
• Reuniões on-line: Sempre que possível ligue a câmera; se está em casa ou no trabalho use copos de vidro transparente e não garrafinhas (squeeze) para se hidratar; peça para entrar na conversa através das ferramentas disponíveis; esteja vestido adequadamente e em local apropriado para o trabalho.