Caí em um golpe com IA; e agora? Veja como agir e se proteger contra futuras armadilhas

Apesar de trazer benefícios importantes para pessoas e empresas, a inteligência artificial (IA) também tem sido utilizada por golpistas para os mais variados crimes digitais. Diante desse cenário, é necessário redobrar a atenção com a segurança para evitar cair em práticas criminosas.

Para ajudar na prevenção contra golpes e orientar sobre como agir ao ser vítima desse tipo de crime, o Procon de Minas Gerais (Procon-MG) lançou uma cartilha com orientações sobre o tema.

O impacto negativo da IA na segurança digital

Como a tecnologia simula aprendizado e tomada de decisões, os golpes se tornam ainda mais sofisticados. Entre as principais fraudes, é possível citar:

• Phishing: golpistas criam mensagens falsas que imitam empresas legítimas, utilizando dados pessoais para enganar as vítimas.
• Deepfakes: imagens e vídeos falsos que aparentam ser reais, usados em fraudes financeiras e em confusões corporativas.
• Chatbots maliciosos: interações fraudulentas que simulam atendimento ao cliente, levando vítimas a fornecer dados sensíveis.

Como identificar e se proteger de golpes feitos com IA

Entre as principais ações de segurança, é preciso ter atenção aos seguintes pontos:

• cuidado com mensagens urgentes e desconhecidas;
• verifique a autenticidade das informações antes de agir;
• use autenticação em duas etapas e mantenha o software atualizado;
• eduque-se sobre IA para reconhecer possíveis fraudes.

O que fazer caso caia em um golpe com inteligência artificial

Caso seja vítima de um golpe feito com IA, é fundamental manter a calma e não entrar em pânico. O Procon-MG orienta seguir os passos abaixo.

1. Não entre em pânico: respire fundo e avalie a situação com calma.
2. Entre em contato com as autoridades: registre um boletim de ocorrência e informe imediatamente a sua instituição financeira sobre o ocorrido.
3. Altere suas senhas: caso tenha fornecido informações pessoais, troque as senhas de acesso a contas e serviços on-line o mais rápido possível.

Essas ações são essenciais para minimizar os danos e proteger as informações pessoais.

Como se proteger de golpes digitais com IA

Para evitar cair em crimes virtuais com o uso da tecnologia, a cartilha da entidade destaca as medidas a seguir:

• Use autenticação em duas etapas: adicione uma camada extra de segurança às suas contas.
• Troque suas senhas regularmente: evite usar a mesma senha em diferentes plataformas.
• Mantenha seu software atualizado: atualizações corrigem vulnerabilidades que podem ser exploradas por golpistas.
• Eduque-se sobre IA: conheça como a inteligência artificial funciona para identificar fraudes que utilizam essa tecnologia.
• Proteja seus dados pessoais: não compartilhe informações pessoais com estranhos, seja por mensagem, telefone ou redes sociais. Evite preencher formulários desconhecidos ou clicar em links suspeitos.
• Desconfie de mensagens desconhecidas: não forneça informações pessoais nem realize transações financeiras sem verificar a autenticidade por outros canais.
• Cuidado com a urgência: golpistas costumam criar um senso de urgência para pressionar a vítima a agir rapidamente.

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