Dia dos Pais: confira 10 dicas para comprar presentes com segurança
O Dia dos Pais é celebrado neste domingo (11), data que costuma movimentar as compras no varejo, tanto físico como no e-commerce. Apesar de ser um momento de comemoração, a data também transforma-se em uma oportunidade para golpistas e hackers investirem contra os consumidores. É o que alerta a Federação Brasileira de Bancos (Febraban).
Como o dia impulsiona as vendas dos lojistas, é comum que os clientes recebam milhares de ofertas, momento que pode facilitar a ação dos criminosos. A Febraban enfatiza que os golpes podem gerar grandes prejuízos, especialmente, os que utilizam “engenharia social”. Ele consiste na manipulação do usuário para que ele forneça informações confidenciais, culminando no roubo de dados pessoais.
Além dessa abordagem muito comum, também é possível observar neste períodos abordagens como:
- a criação de páginas falsas que simulam e-commerce;
- promoções inexistentes;
- criação de perfis falsos que investem em mídia para aparecer em páginas de buscas e stories de redes sociais.
“Pare, pense e desconfie. O produto ofertado está com o preço muito abaixo do que é vendido no comércio em geral? O vendedor está te pressionando para fechar logo uma compra dizendo que ela pode ficar indisponível? Há fotos ou vídeos de produtos com resultados mirabolantes? A chance de ser um golpe é grande”, alerta o diretor do Comitê de Prevenção a Fraudes da Febraban, José Gomes.
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Golpes no varejo físico
No comércio físico outras táticas também podem prejudicar o consumidor, como aproveitar a aglomeração de pessoas e a distração no momento dos pagamentos. São nessas situações que bandidos podem aplicar o golpe da troca do cartão e o da “maquininha” no comércio.
Segundo a Febraban, o criminoso entrega a maquininha para o cliente digitar a senha do cartão e aproveita um momento de distração do comprador para gravar a senha que está sendo digitada. Vale lembrar que no visor da máquina, a senha deve vir apenas mostrando asteriscos.
“O cliente também não deve aceitar fazer pagamentos se o visor da maquininha estiver danificado. Ainda é muito importante que a própria pessoa insira o cartão na maquininha e não o entregue para terceiros. Peça o recibo impresso da transação ou verifique se o valor está correto nas mensagens enviadas pelo banco”, acrescenta Gomes.
Confira 10 dicas para fazer compras seguras
- Dê preferência para sites conhecidos para as compras e verifique a reputação de sites não conhecidos em páginas de reclamações.
- Tenha muito cuidado com e-mails de promoções que tenham links. Verifique a empresa digitando os dados no navegador e não clicando no link.
- Sempre desconfie de empresas que pedem pagamentos antecipados e prometem entregas em prazos longos.
- Verifique com atenção as formas de pagamento oferecidas pelo e-commerce e desconfie quando existem poucas opções.
- Desconfie das promoções cujos preços sejam muito menores que o valor real do produto, pois criminosos se utilizam da empolgação dos consumidores para aplicar golpes.
- Golpistas criam perfis falsos de lojas e patrocinam posts nas redes sociais para enganar o consumidor. Verifique se a página tem o selo de autenticação e número de seguidores compatíveis.
- De preferência para o uso de cartão virtual nas compras on-line.
- Se for fazer uma compra presencial com cartão, sempre confira o valor na maquininha de cartão antes de digitar a sua senha.
- Insira você mesmo o cartão na maquininha. E mesmo assim, sempre verifique se o cartão devolvido é realmente o seu.
- Se for pagar com Pix, sempre faça o pagamento dentro do ambiente da loja virtual. Quando o varejista fornecer o código QR Code, confira com atenção todos os dados do pagamento e se a loja escolhida é realmente quem irá receber o dinheiro.
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