Shopee tem três novos hubs logísticos em Minas Gerais

Barbacena (Serra da Mantiqueira), Extrema (Sul de Minas) e Ubá (Zona da Mata) foram as últimas cidades em Minas Gerais que receberam novos hubs logísticos da Shopee. Os espaços vão operar no modelo de última milha, no qual as mercadorias de vendedores brasileiros são roteirizadas e entregues diretamente aos consumidores.

Com essa expansão, o Estado agora conta com 19 unidades logísticas e um Centro de Distribuição (CD) em Contagem, na Região Metropolitana de Belo Horizonte (RMBH). Segundo o head de malha e expansão logística da Shopee, Rafael Flores, Minas Gerais é muito estratégico e, com mais essas três unidades, a meta é conseguir aumentar a capacidade em até quatro vezes nas localidades instaladas e regiões próximas.

“Antes de abrirmos as nossas próprias operações, trabalhamos com vários parceiros, muitas vezes pequenas transportadoras locais, que são super importantes para nós dentro da logística das entregas. Então, quando colocamos alguma operação nossa mais próxima na região, temos muito mais capacidade do que os parceiros em alguns locais”, avalia.

Ainda de acordo com Rafael Flores, os novos hubs da Shopee em Minas Gerais vieram para reforçar o compromisso em melhorar continuamente a experiência de compra on-line, permitindo uma conexão mais ágil entre vendedores e consumidores.

“Minas Gerais é um estado crucial para nossa operação, desempenhando um papel importante na eficiência da cadeia logística não só para a região Sudeste, mas para a malha de todo o País”, considera.

O objetivo principal da Shopee ao longo do ano passado e deste ano, quando se fala em expansão, tem sido em conseguir uma maior capilaridade na malha, afirmou Flores. “Queremos primeiro alcançar um máximo de consumidores dentro da nossa própria rede logística, para, depois, irmos tornando a nossa malha cada vez mais eficiente. Esse é um passo super importante ao aproximar uma operação própria”, considerou ele.

Na avaliação de Flores, ter mais bases da Shopee em Minas Gerais é importante, principalmente por conta da localização privilegiada. “Falando em distribuição, o Estado é uma porta de entrada muito boa, tanto pra levar carga para o Nordeste e para a região Norte do Brasil, quanto para receber carga do Nordeste. Então, Minas acaba sendo um ponto muito estratégico, para enviar e receber mercadorias do Brasil inteiro”, destaca.

Para ele, o e-commerce é um mercado em expansão e que ainda tem muito potencial para crescer tanto em Minas Gerais quanto no Brasil. “Tudo ficou mais acessível com a pandemia, pessoas que nunca tinham comprado on-line tiveram o primeiro contato e o nível de serviço acabou agradando. E, com o passar do tempo, com o aprimoramento das empresas e o incremento na digitalização, acredito que o e-commerce tem muita margem para crescer”, projeta.

Minas Gerais e a expansão logística da Shopee

No total, o marketplace conta com onze centros de distribuição, localizados nos estados de São Paulo, Rio de Janeiro, Paraná, Minas Gerais, Bahia, Pernambuco, Goiás e Rio Grande do Sul. E mais de 100 hubs logísticos por todo o País para atender as vendas dos seus mais de 3 milhões de vendedores brasileiros, que hoje são responsáveis por 90% das transações da plataforma. Desse montante, Minas Gerais é o segundo estado do Brasil com mais vendedores cadastrados na plataforma.

‌O caminho do produto até o consumidor

A jornada física de um pedido na plataforma da Shopee, começa com a preparação da mercadoria pelo vendedor após a confirmação da compra. Os produtos são coletados nos espaços dos vendedores por veículos da primeira milha ou são levados pelos lojistas em Agências Shopee, pontos de pick up/drop off (PUDOs) – hoje a empresa conta com mais de 2 mil unidades neste modelo.

Os pedidos são encaminhados aos centros de distribuição, onde são separados e enviados para os hubs de última milha, unidades responsáveis pela roteirização e expedição para os mais de 20 mil motoristas parceiros realizarem as entregas ao consumidor.