Uberaba acumula 24.251 cortes de água por falta de pagamento entre janeiro e 13 de setembro deste ano, segundo dados da Companhia Operacional de Desenvolvimento, Saneamento e Ações Urbanas (Codau). O número já corresponde a cerca de 82% de todas as suspensões registradas pela autarquia durante 2025, quando foram contabilizados 29.668 cortes.
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A inadimplência também representa um volume expressivo de valores em aberto. Conforme a Codau, somente no primeiro mês de atraso, os débitos chegaram, em média, a R$ 7 milhões. A partir dos meses seguintes, o valor mensal fica próximo de R$ 1,9 milhão, diferença atribuída à regularização de parte das dívidas pelos consumidores.
Quando a Codau pode fazer o corte de água
Os cortes de água por inadimplência não ocorrem imediatamente após o vencimento da conta. Antes da suspensão do abastecimento, o consumidor precisa ser comunicado sobre a possibilidade de interrupção.
Segundo as regras informadas pela Codau, o aviso deve ser feito com pelo menos 30 dias de antecedência, com a informação incluída na própria conta de água enviada ao imóvel.
A autarquia também informa que o fornecimento pode ser suspenso a partir de 30 dias de inadimplência, desde que tenham sido observados os procedimentos de notificação.
Como evitar cortes de água por falta de pagamento e pedir o religamento
Quem possui contas em aberto pode procurar a Codau para negociar os débitos antes que o abastecimento seja interrompido. A autarquia permite o parcelamento da dívida em até 36 vezes, inclusive para consumidores que já receberam os cortes de água.
Após a regularização, é possível solicitar o religamento do serviço pelo telefone 115. Outra opção é comparecer presencialmente ao Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), levando documentos e comprovantes que possam ser solicitados durante o atendimento.
