A agência do INSS de Uberlândia opera sem atendimento presencial desde quarta-feira (9), data em que o transformador da instalação elétrica interna do imóvel queimou e cortou o fornecimento de energia no prédio da Praça Clarimundo Carneiro, nº 162, Centro.
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Uma equipe da Cemig esteve na unidade na terça-feira (8) para avaliar a situação. Em nota, a companhia informou que a responsabilidade pela troca ou reparo é do INSS, conforme as normas do setor elétrico, e que o fornecimento externo de energia segue normal.
O INSS disse que já agiu diante do problema, mas a escolha entre reparar ou trocar o equipamento ainda não foi definida.
Segurados foram à agência sem saber da paralisação
A falta de comunicado sobre a suspensão é a principal queixa de quem foi até a agência e não encontrou atendimento. Uma segurada relatou ao Paranaíba Mais que aguardava há mais de três meses por uma perícia médica. Com dificuldade de locomoção, ela percorreu o trajeto até o Centro de Uberlândia e ficou sabendo da paralisação somente ao chegar.
Letícia, outra segurada ouvida pelo mesmo veículo, disse que vasculhou o Instagram, o Google e o mural da própria agência em busca de algum comunicado, sem sucesso. A segurada tinha acabado de cumprir um turno noturno completo quando foi até a agência.
Como remarcar seu atendimento no INSS de Uberlândia
Quem tinha horário marcado deve utilizar o aplicativo ou o site Meu INSS para solicitar a remarcação, ou ligar para a Central 135. O reagendamento direto na agência está indisponível enquanto o fornecimento de energia estiver cortado.
O instituto não informou quando os serviços voltarão a funcionar.
