Bozzano recolhe lotes de gel de cabelo; veja quais
A Bozzano e a NY.Looks, marcas pertencentes ao grupo Coty no Brasil, estão realizando o recolhimento de diferentes tipos de géis de cabelo. Os produtos de fixação tiveram alguns de seus lotes com comercialização e distribuição suspensas.
A medida foi adotada após a companhia concluir testes que identificaram a presença da bactéria “pseudomona aeruginosa” com padrões divergentes dos limites de controle especificados pela Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) em algumas unidades.
Segundo o grupo, a bactéria é comumente presente no ar e na água, “com mínima probabilidade de impacto na segurança dos produtos e de consumidores”. Aqueles que apresentam um sistema imunológico debilitado ou que possuem feridas, no entanto, podem contar com o agravamento de quadro infeccioso, com riscos à saúde.
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A campanha de recolhimento engloba somente produtos com prazo de validade entre setembro de 2024 e agosto de 2027. Os seguinte géis fazem parte do processo de recolhimento:
Bozzano
Gel Bozzano Fixador Condicionante, nas versões:
- Média Fixação (Fator 2/300g)
- Forte Fixação (Fator 3/300g)
- Mega Forte Fixação (Fator 4/300g e Fator 4/150g)
NY.LOOKs
- Gel NY.Looks Fixador Condicionante, nas versões:
- Fixação Média (Fator 1/240g)
- Fixação Forte (Fator 2/240g)
- Fixação Extra Forte (Fator 3/240g)
- Fixação Mega Forte (Fator 4/240g)
“Primando pelo zelo e cuidados com o consumidor, a Savoy/Grupo Coty orienta consumidores a cessarem imediatamente o uso do produto, contatando a empresa para adesão à presente campanha de chamamento”, afirma a empresa em nota.
O grupo se responsabiliza também pelo reembolso ou pela substituição por outro produto para os consumidores afetados.
Segundo a companhia, nenhum outro produto da empresa foi impactado e podem continuar sendo utilizados conforme o indicado.
Confira os lotes recolhidos
- Gel Bozzano Fixador Condicionante Média Fixação (Fator 2/300g) – 23473-1 – 17891350034841 – Lotes de 1263 a 4221
- Gel Bozzano Fixador Condicionante Forte Fixação (Fator 3/300g) – 23474-1 – 7891350034851 – Lotes de 1254 a 4228
- Gel Bozzano Fixador Condicionante Mega Forte Fixação (Fator 4/300g) – 23475-1 – 7891350034868 – Lotes de 1244 a 4241
- Gel Bozzano Fixador Condicionante Mega Forte Fixação (Fator 4/150g) – 23476-1 – 7891350034875 – Lotes de 1296 a 4214
- Gel NY.Looks Fixador Condicionante Fixação Média (Fator 1/240g) – 23481-0 – 178913500348926 – Lotes de 1293 a 4218
- Gel NY.Looks Fixador Condicionante Fixação Forte (Fator 2/240g) – 23482-0 – 7891350034936 – Lotes de 1300 a 4223
- Gel NY.Looks Fixador Condicionante Fixação Extra Forte (Fator 3/240g) – 23483-0 – 7891350034943 – Lotes de 1302 a 4232
- Gel NY.Looks Fixador Condicionante Fixação Mega Forte (Fator 4/240g) – 23484-0 – 7891350034950 – Lotes de 1286 a 4239
Como solicitar o recolhimento
Para o processo de recolhimento com a empresa, os contatos devem ser feitos via canal digital, disponibilizado durante 24 horas, ou pelo telefone 0800 0001793. A ligação pode ser feita de forma gratuita de segunda a sexta, das 9h às 17h.
Veja a seguir a nota da empresa na íntegra:
“Como resultado de rigoroso processo interno e testes, Savoy/Grupo Coty no Brasil confirma que identificou, em algumas unidades de lotes específicos de produtos, uma não conformidade.
A segurança dos consumidores e a qualidade de nossos produtos são sempre as prioridades da companhia. Assim, por precaução, Savoy/Grupo Coty no Brasil informam a decisão de realizar processo de recall para os itens Gel Bozzano Fixador Condicionante e Gel NY.Looks Fixador Condicionante (8 SKUs com prazo de validade entre setembro de 2024 e agosto de 2027).
A companhia aconselha os consumidores a interromperem imediatamente o uso de qualquer um dos produtos afetados, bem como a entrarem em contato com a empresa para reembolso ou troca website Bozzano ou ligando para 0800 0001793. Nenhum outro produto da empresa foi impactado (podem ser utilizados conforme indicado).”
Reportagem distribuída pela Folhapress
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