Soluções digitais: Samba lança plataforma de inteligência artificial

A Samba, especialista em soluções digitais simples, inteligentes e eficazes que impactam significativamente os resultados, proporcionam vantagens competitivas e perpetuam com maturidade os clientes no mercado, lança a SambAI, uma plataforma que permite criar agentes de inteligência artificial focados em potencializar em até 200% a eficiência dos times e operações e maximizar os lucros.

A nova ferramenta também consegue reduzir em até 70% as tarefas repetitivas, diminuir em 90% os erros e 40% dos custos operacionais, além de ampliar a produtividade e trazer mais de 50% de efetividade em processos críticos. A ideia é que, a partir do seu uso, as equipes fiquem livres para focar em estratégias e criações de impacto.

“A SambAI foi criada inicialmente para resolver problemas internos de eficiência da Samba. Nós precisávamos de mais rapidez, agilidade e menos custos nos nossos processos, então tivemos a ideia de criar essa ferramenta de inteligência artificial que, diferentemente de outras, como o ChatGPT, utiliza apenas dados internos e é focada em aumentar a eficiência dos negócios. Fomos os primeiros a testar e atestar a funcionalidade da plataforma, e agora lançamos para o mercado a fim de que outras companhias também possam se beneficiar do seu uso”, conta o CEO e fundador da Samba, Gustavo Caetano.

Para que funcione corretamente e traga os melhores resultados para as companhias, a nova plataforma é inicialmente alimentada com dados dos negócios, que treinam os agentes de IA. Depois, o prompt do sistema base é personalizado a partir das instruções sobre como agir e os comandos podem ser configurados, basicamente, para qualquer tipo de situação ou demanda. Em seguida, é feita a integração desse sistema com as plataformas e ferramentas que as empresas utilizam em suas operações.

De acordo com pesquisa recente da consultoria Gartner, até 2025 mais de 80% das grandes organizações já terão adotado soluções de inteligência artificial em seus processos. “Aqueles que não implementarem a IA em suas operações correm o risco de se tornarem obsoletos nos próximos cinco anos. Um agente SambAI equivale a aproximadamente 700 pessoas – mas vale ressaltar que a ideia não é simplesmente substituir o trabalho humano, mas sim transformá-lo, tirando das rotinas dos colaboradores as funções repetitivas e cansativas, e permitindo que foquem em atividades estratégicas, inovadoras e criativas”, pondera Caetano.

Os agentes da SambAI são versáteis e adaptáveis, podendo ser implementados em empresas de diversos setores para otimizar suas operações, como educação, varejo, finanças, RH e manufatura.

“Sabemos da importância de se adaptar às inovações e demandas do mercado para manter a competitividade. A SambAI ajuda a alcançar esse objetivo, posicionando os negócios como líderes em seus setores e os preparando para o futuro”, finaliza.

Fundada em 2004 por Gustavo Caetano, a Samba tem por premissa desenvolver soluções digitais simples, inteligentes e eficazes que impactam significativamente os resultados, proporcionam vantagens competitivas e perpetuam com maturidade os clientes no mercado, por meio de serviços customizados nas áreas de Inteligência Digital, Dados e Inteligência Artificial. Eleita pela FastCompany como uma das companhias mais inovadoras da América Latina, a empresa guia negócios em todas as etapas, desde a concepção estratégica até a implementação eficaz das soluções.