Os consumidores mineiros estão mais atentos quanto à importância da proteção dos bens. É o que aponta um levantamento realizado pela Mapfre, de janeiro a junho deste ano, quando os seguros do segmento de Massificados tiveram um crescimento de cerca de 12% na comparação com o mesmo período de 2018.
A diretora Territorial da Mapfre em Minas Gerais, Viviane Quinalha, comenta que os consumidores têm mudado o comportamento em relação a proteção de bens importantes, como a casa e a empresa, o que impulsionou o crescimento deste segmento. “Estamos constantemente realizando pesquisas e ouvindo os nossos parceiros de negócios para identificar as necessidades dos clientes e apresentar soluções adequadas a elas, e isso tem nos auxiliado a ter um bom desempenho também neste ramo”, explica.
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O segmento de Massificados abrange produtos residenciais, empresas, imobiliários, condomínios, garantias estendidas, proteções para equipamentos portáteis (como smartphones e tablets), entre outros.
Entre as proteções que tiveram mais procura pelos mineiros no período analisado, destaque para o seguro de Responsabilidade Civil Profissional, com 32,91%; Residencial (24,54%) e o Empresarial (12,64%).
“Buscamos diversificar o nosso portfólio e inovar nas coberturas lançadas para oferecer ao cliente um leque completo de proteções”, ressalta a diretora.
Segundo a executiva, outro ponto que tem ajudado a companhia a se diferenciar no segmento é a ampla rede de distribuição. Isso porque a Mapfre é parceira de diversas cooperativas no Estado, o que permite disponibilizar as proteções a clientes que estão em regiões muito distantes, nas quais única forma de acessar serviços financeiros e proteções é por meio dessas instituições coletivas. (Da Redação)
