Curso em BH ensina a usar IA para automatizar processos de empresas

Empresários e gestores que querem usar inteligência artificial (IA) para além das conversas com o ChatGPT terão uma oportunidade prática em Belo Horizonte neste mês. O workshop Impacto IA vai ensinar os participantes a montar agentes de IA, sistemas que executam tarefas por conta própria dentro da empresa, sem precisar escrever uma linha de código.

A diferença em relação ao uso mais comum da tecnologia está na autonomia. Em um chat, o usuário pergunta e a ferramenta responde. Um agente é configurado para cumprir uma sequência de ações: lê um dado, toma uma decisão e executa a tarefa, como responder a um e-mail, registrar um cliente no sistema de vendas ou gerar um relatório.

“Não se trata de um curso teórico. Vamos utilizar o espaço como um ambiente de solução para problemas reais, com soluções que vão desde a automatização da triagem de e-mails até a criação de chatbots capazes de responder a partir das informações completas das empresas”, afirma o instrutor, Alysson Lisboa, doutorando em transformação digital e inteligência artificial pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) e professor de IA aplicada aos negócios no Ibmec, no Instituto de Educação Continuada (IEC) da PUC Minas e na Fundação Dom Cabral (FDC).

Os participantes vão trabalhar com plataformas de automação como n8n, Make e Google Cloud, integrando a elas modelos de linguagem como Gemini, Claude, DeepSeek e os da OpenAI. A proposta é tirar a automação do departamento de TI e colocá-la ao alcance de gestores de áreas como vendas, atendimento e finanças. O nível vai do básico ao intermediário.

Antes da parte técnica, a turma passa por uma etapa de diagnóstico, com uma metodologia criada pelo próprio professor para identificar gargalos nos processos da empresa e avaliar a qualidade dos dados disponíveis. Para Lisboa, esse passo é o que separa a adoção eficiente do uso improvisado da tecnologia, que pode levar a problemas como vazamento de informações sensíveis.

Formato

O treinamento tem 7h30 de duração, divididas em duas etapas. A primeira é on-line, na terça-feira (20), das 19h às 21h30, pelo Teams. Nela, os participantes apresentam os desafios de suas empresas, conhecem as ferramentas e instalam os aplicativos que serão usados depois. A presença nesse encontro é obrigatória.

A segunda etapa é presencial, na sexta-feira (23), das 8h às 13h, no Raja Hub, polo de inovação no bairro Nova Suíça, na região Oeste da Capital. As vagas são limitadas e as inscrições estão abertas na plataforma Sympla.

O evento tem apoio do Raja Hub, do Sindicato das Indústrias Metalúrgicas, Mecânicas e de Material Elétrico de Santa Luzia (Simmme/SL) e do Diário do Comércio.

Workshop Impacto IA: do problema do negócio ao agente com inteligência artificial

Etapa on-line: 20 de outubro (terça-feira), das 19h às 21h30, pelo Teams
Etapa presencial: 23 de outubro (sexta-feira), das 8h às 13h, no Raja Hub, bairro Nova Suíça, Belo Horizonte
Inscrições: Sympla
Mais informações: Site oficial