Daikin investe R$ 3 milhões em CT para capacitação em BH

A Daikin, fabricante japonesa com mais de 100 anos de história e líder global no setor de climatização, inaugurou um Centro de Treinamento com showroom em Belo Horizonte. É a quarta unidade do tipo no Brasil, instalada no Falls Shopping, no bairro Santa Lúcia. Com R$ 3 milhões investidos, o espaço foi criado para capacitar profissionais e ampliar a presença da marca em Minas Gerais.

O presidente da Daikin no Brasil, Roberto Yi, destacou que a abertura da unidade em Belo Horizonte tem o objetivo de capacitar a mão de obra para que as instalações de aparelhos de ar-condicionado sejam feitas com alta qualidade.

“Para nós, tão importante quanto a qualidade do produto é a qualidade da instalação, porque o ar-condicionado não é um produto como outros eletrodomésticos, que a gente somente pluga e já começa a usar. É preciso ter qualidade na instalação para que o aparelho expresse toda a sua qualidade.”

O Centro de Treinamento, com 300 metros quadrados e uma sala que comporta 16 profissionais simultaneamente, tem capacidade para treinar entre 1,5 mil e 2 mil técnicos por ano. A iniciativa da Daikin de criar uma certificação para instaladores surgiu da ausência de regulamentação do setor no Brasil. “No Brasil, temos mais de 60 mil instaladores de ar-condicionado. Como isso não é regulamentado, a Daikin toma a iniciativa de criar esse tipo de certificação para os instaladores.”

Além da capacitação técnica, o espaço serve para que clientes finais e instaladores conheçam e experimentem os produtos da marca. A iniciativa também integra uma estratégia de crescimento no setor residencial, onde a Daikin ainda não tem a mesma penetração dos segmentos comercial e industrial. Segundo Yi, o ambiente terá papel central nesse movimento.

“O Centro de Treinamento servirá também como showroom para mostrarmos nossos produtos, demonstrar o funcionamento e os diferenciais. Nossos produtos têm um valor mais alto do que algumas marcas, mas são bastante eficientes no consumo de energia, o que gera economia. No espaço, o cliente poderá escolher o que melhor atende à sua demanda, avaliar o projeto e receber indicação de onde comprar.”

A escolha de Belo Horizonte foi estratégica. “Minas Gerais é um estado muito grande, com o terceiro maior PIB do Brasil, e a Capital é a quinta cidade no ranking nacional. Além disso, BH tem uma posição geográfica privilegiada e estamos estudando a instalação de um Centro de Distribuição aqui. Com a reforma tributária, vamos precisar de regiões mais propícias para essa estrutura, e Belo Horizonte facilita o escoamento para o Centro-Oeste e o Sudeste”, afirma Yi.

Ainda conforme Yi, o mercado mineiro é bastante promissor para a expansão da marca no País. “Em Minas Gerais, a gente tem mais oportunidades do que em outras regiões porque o consumidor mineiro preza por produtos de boa qualidade”, explicou.

Com o novo CT, a Daikin planeja expandir a equipe em Minas Gerais, passando de quatro para oito ou dez colaboradores. O objetivo é dar maior suporte aos instaladores e clientes. A empresa também tem planos de expansão da fábrica em Manaus. Para isso, adquiriu um terreno para dobrar a capacidade nos próximos dois a três anos.