WhatsApp surpreende e lança a atualização que todos os usuários estavam esperando

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O WhatsApp desenvolveu um novo sistema de filtro de chamadas para Android que identifica ligações de números desconhecidos antes que o usuário atenda. A ferramenta foi encontrada na versão beta 2.26.41.4 do aplicativo e oferece três modos de funcionamento, disponíveis na seção de privacidade do mensageiro.

WhatsApp surpreende e lança a atualização que todos os usuários estavam esperando
Foto: BM Amaro/Pexels

A novidade responde à dificuldade de lidar com chamadas de contatos que não estão salvos na agenda, como médicos, entregadores ou prestadores de serviço. Com o filtro, cada usuário poderá escolher como quer controlar essas ligações.

Como o novo filtro funciona

A primeira opção, chamada “Nunca”, desativa o filtro e mantém o funcionamento padrão das chamadas no WhatsApp. A segunda silencia automaticamente ligações de números não cadastrados, mas mantém o registro das tentativas na aba de Chamadas e nas notificações do dispositivo. A terceira modalidade atende à ligação automaticamente e pede ao interlocutor que explique o motivo do contato.

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O aplicativo realiza uma transcrição em tempo real dessa resposta, gerando um texto que fica armazenado localmente no smartphone para que o usuário leia antes de decidir se vai continuar a conversa ou encerrá-la.

Privacidade e tecnologia por trás do filtro

Toda a transcrição ocorre diretamente no dispositivo do usuário, sem envio de dados aos servidores do WhatsApp. O idioma da transcrição pode ser configurado, e a comunicação mantém a criptografia de ponta a ponta do aplicativo.

O processamento de áudio usa a mesma tecnologia empregada pelo WhatsApp para transcrever mensagens de voz e traduzir mensagens de texto. Como ocorre no próprio aparelho, o áudio não deixa o celular.

Quando a ferramenta chegará aos usuários

Por enquanto, o novo filtro permanece em fase de desenvolvimento e ainda não foi liberado para testadores beta. O WhatsApp planeja distribuir inicialmente a ferramenta a um grupo de usuários beta do Android em uma atualização futura antes de fazer o lançamento oficial para toda a base de usuários do aplicativo.

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Alan da Silva

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