Atualização do aplicativo Bolsa Família possibilita regularizar cadastro sem ir às agências

Beneficiários do Bolsa Família poderão consultar informações mais detalhadas sobre bloqueios, pagamentos e pendências cadastrais diretamente pelo aplicativo do programa. A ferramenta recebeu uma atualização nesta segunda-feira (18), e, agora, também permitirá que os usuários identifiquem quais medidas precisam ser adotadas para regularizar a situação do benefício sem necessidade de atendimento presencial inicial.

Segundo o Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome, a nova versão do aplicativo já está disponível para celulares Android. O sistema passou por reformulação em parceria com a Caixa Econômica Federal.

Entre as mudanças, o responsável familiar poderá acessar detalhes sobre a composição do pagamento, situação do cadastro e registros que possam comprometer a continuidade do benefício. A expectativa do governo é reduzir a procura por informações básicas nos Centros de Referência de Assistência Social (CRAS), já que o próprio aplicativo passará a indicar quais procedimentos devem ser realizados em caso de bloqueio ou inconsistência cadastral.

O aplicativo também recebeu ajustes de acessibilidade e compatibilidade com leitores de tela, além de reorganização das funções já existentes, como calendário de pagamentos, mensagens do programa e consulta ao extrato.

Outra funcionalidade incluída na atualização é o direcionamento para informações de outros programas federais ligados ao Cadastro Único, como o Minha Casa, Minha Vida. Segundo o ministério, o objetivo é concentrar orientações sobre diferentes políticas sociais em um único ambiente digital.

“No dia a dia, as famílias poderão acessar informações importantes e saber, por exemplo, o motivo do bloqueio do benefício. Elas também poderão identificar quais medidas precisam ser adotadas para regularizar a situação”, destaca o ministro do Desenvolvimento e Assistência Social, Wellington Dias.

Portal do programa

O ministério informou ainda que lançará, no dia 27 de maio, um portal exclusivo do Bolsa Família com informações sobre calendário de pagamentos, regras do programa, canais de atendimento e orientações para beneficiários. O evento de apresentação ocorrerá em Brasília.

INSS Empresa

Outra ferramenta lançada, desta vez pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), foi o sistema INSS Empresa. A nova plataforma substitui o sistema de Consulta Auxílio-Doença por Empresas (Conadem) e permite consultar afastamentos de trabalhadores durante o vínculo empregatício.

A ferramenta reúne informações atualizadas em tempo real sobre benefícios previdenciários, incluindo datas de requerimento, situação do benefício e resultados de perícia médica em casos de afastamento por incapacidade. Os dados disponíveis abrangem registros desde 2019.

O acesso é feito pelo portal INSS Empresa, com autenticação por conta gov.br e certificado digital de pessoa jurídica.