Instituto Ramacrisna conquista certificação inédita nas Américas

O Instituto Ramacrisna, com sede em Betim, na Região Metropolitana de Belo Horizonte (RMBH) recebeu no último dia 23 a Certificação Internacional FIB/GNH, concedida pelo Reino do Butão, tornando-se a primeira organização social das Américas a obter o reconhecimento. A certificação avalia o bem-estar organizacional a partir de dimensões que incluem governança, qualidade de vida, relações interpessoais e desenvolvimento humano, com metodologia criada no país asiático e reconhecida internacionalmente.

O instituto, fundado em 1959, já impactou a vida de mais de 2 milhões de pessoas de 12 cidades da RMBH, por meio de projetos de aprendizagem, profissionalização, cultura, de geração de trabalho e renda, de tecnologia, de esporte e lazer, entre outros.

De acordo com o presidente do Instituto Ramacrisna, Flávio Gomes, o processo de certificação não exigiu mudanças estruturais na forma como o Ramacrisna atua.

“A certificação serviu muito mais para validar e mensurar práticas que já fazem parte da cultura da instituição há décadas. O processo trouxe um olhar mais sistematizado sobre temas como bem-estar, desenvolvimento humano, relações interpessoais e propósito, permitindo identificar pontos fortes e oportunidades, mas sem a necessidade de alterações na gestão”, afirma Gomes.

Segundo o consultor responsável pelo processo no Ramacrisna, Pedro Lins, nove dimensões – chamadas de domínio – são analisadas. Cinco desses domínios ligados à felicidade do colaborador, que vão desde a área de educação, padrão de vida e uso do tempo, e quatro ligados às organizações ou empresas que representam as condições que elas oferecem para os colaboradores serem felizes, indo de diversidade ecológica à governança.

“Esses pilares estão muito alinhados aos pilares do ESG como prosperidade econômica, equidade social, sustentabilidade ambiental, vitalidade da cultura e governança. Tudo isso para levar ao bem-estar e à felicidade da sociedade. Então, esse processo da certificação foi customizado para o Ocidente”, explica.

A conquista da certificação é dividida com os apoiadores da instituição, que tornam viáveis iniciativas que vão além da execução dos projetos sociais e permitem que a instituição invista em processos de qualificação, inovação e desenvolvimento organizacional.

“Essa certificação é também uma conquista compartilhada com todos que caminham ao nosso lado e contribuem para fortalecer nosso impacto social. Os indicadores financeiros são fundamentais para demonstrar sustentabilidade e boa gestão dos recursos, mas eles não conseguem medir aspectos como o senso de pertencimento, a qualidade das relações, o propósito compartilhado, a confiança entre as pessoas e o impacto humano gerado pela instituição. A metodologia da FIB [Felicidade Interna Bruta] trouxe justamente essa dimensão, evidenciando que os resultados do Ramacrisna vão além dos números e estão profundamente conectados à transformação das pessoas e à construção de um ambiente pautado pelo cuidado, pelo desenvolvimento humano e pelas relações de confiança”, avalia o presidente do Instituto Ramacrisna.

O conceito de Felicidade Interna Bruta (FIB), criado em 1972 pelo rei do Butão, é uma proposta de equilíbrio entre lucro, bem-estar dos funcionários e impacto social, ao contrário do modelo exclusivamente baseado no Produto Interno Bruto (PIB)/dinheiro/lucro. O índice não mede apenas emoções momentâneas, mas sim a base estrutural que permite uma vida plena. Ele é composto por quatro diretrizes principais: o desenvolvimento socioeconômico sustentável, a preservação da cultura, a conservação ambiental e a boa governança.