Empresa mineira de franquias de marcas quer chegar a 25 unidades até 2027

A maior presença das empresas no ambiente digital e o crescimento dos conflitos relacionados ao uso de marcas têm impulsionado a demanda por serviços de propriedade intelectual no País. Nesse cenário, a Total Documentos, empresa especializada em registro e proteção de marcas e patentes, vai acelerar o plano de expansão e espera alcançar 25 unidades ativas até o fim de 2027. A expectativa é que a rede atinja faturamento próximo de R$ 7 milhões no próximo ano, um crescimento de 50% em relação ao projetado para 2026.

Foto: Reprodução Adobe Stock

Fundada há 16 anos, a empresa, que tem sede em Uberlândia, no Triângulo Mineiro, iniciou as atividades com serviços de obtenção de certidões e documentação empresarial. E em 2015, o CEO da Total Documentos, Leonardo Orlandini, identificou uma oportunidade de mercado na área de propriedade intelectual e direcionou a operação para o registro de marcas e patentes. A mudança de estratégia deu certo e, atualmente, a empresa atende cerca de 3,5 mil clientes em todo o Brasil através das 13 unidades em operação, sendo sete abertas nos últimos 12 meses.

Ainda conforme Orlandini, o movimento acompanha a expansão de um mercado que cresce aproximadamente 10% ao ano. A mudança no comportamento dos consumidores e das empresas, especialmente com a popularização das redes sociais e dos marketplaces, ampliou a exposição das marcas e, consequentemente, os riscos de conflitos comerciais.

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“As redes sociais mudaram esse cenário. Antes, uma empresa abria as portas em um bairro e era conhecida principalmente naquela região. Hoje, quando começa a operar, já está no Instagram, no Google e em outras plataformas. Isso aumenta a possibilidade de encontrar outra empresa utilizando o mesmo nome”, explicou.

Além de registro junto ao Instituto Nacional da Propriedade Industrial (INPI), a Total Documentos oferece monitoramento e proteção de marcas, notificações extrajudiciais e suporte jurídico em disputas envolvendo propriedade intelectual. O trabalho busca evitar prejuízos decorrentes do uso indevido de nomes comerciais, que podem resultar em mudanças de identidade visual, indenizações e perda do direito de utilização da marca.

A empresa opera por meio de franquias: a franqueadora concentra a execução técnica dos processos de registro, enquanto os franqueados são responsáveis pelo atendimento e pela captação de clientes. A estrutura permite que as unidades funcionem em home office, sem necessidade de escritório físico ou equipes numerosas.

Para investir no negócio, a taxa de franquia é de R$ 25 mil, e o prazo médio para o retorno do investimento é de seis meses, embora varie conforme a região, o perfil do empreendedor e a capacidade de prospecção. Profissionais que já possuem relacionamento com contadores, agências de marketing e empresas de outros segmentos podem aproveitar essas conexões para ampliar a carteira de clientes.

A rede conta atualmente com 13 unidades e a expectativa é chegar ao final de 2027 com cerca de 25 unidades. A expansão tem ocorrido principalmente fora de Minas Gerais, mas o Estado permanece entre os mercados prioritários, ao lado de São Paulo. “Nosso foco é conscientizar o empresário sobre a importância de proteger a marca. Muitas vezes, ele investe na construção do negócio, conquista clientes e ganha espaço no mercado, mas não faz o registro. Quando surge um problema, pode ter que começar tudo novamente”, disse.

Os segmentos de comércio e alimentação estão entre os principais demandantes dos serviços. “Nesses mercados, a identificação do consumidor com o nome comercial tem peso direto na relação com os clientes e na continuidade das operações. Nos marketplaces, o registro também pode ser uma exigência para que vendedores obtenham reconhecimento como lojas oficiais nas plataformas, por isso, identificamos um mercado promissor para o crescimento”, observou.