Shopee libera R$ 48 milhões em cupons e abre hoje sua maior temporada de descontos do ano no Brasil

Nesta quarta-feira (28), a Shopee estará liberando até R$ 48 milhões em cupons, registrando sua maior temporada de descontos do ano. Cupons de desconto, frete grátis e entregas em poucas horas marcam o início da campanha.

O 11 de novembro e a Black Friday, picos de vendas do comércio eletrônico no Brasil, recebem a maior parte do orçamento da empresa para a temporada. No total, as duas datas somam um pacote de aproximadamente R$ 50 milhões destinado a cupons de desconto.

Para conquistar compradores, a empresa ainda vai ampliar sua rede logística e investir em produção de conteúdo digital. O valor de R$ 25 milhões fica reservado à sétima edição do 11.11, enquanto R$ 23 milhões são destinados à Black Friday.

Cupons e descontos ao longo da campanha

Categorias como eletrônicos, beleza, moda e automotivo terão reduções de até 50% no preço final, com cupons de até R$ 100 liberados durante o período promocional. Compras a partir de R$ 10 dão acesso a vouchers de frete grátis válidos nas duas datas principais.

A campanha terá cupons extras todos os dias, além do Dia de Grandes Marcas das Lojas Oficiais e do Menor Preço do Ano, voltado a produtos selecionados de diferentes categorias. Uma ação surpresa e maratonas de transmissões ao vivo completam o calendário até dezembro. A promoção “1 ano de Shopee Grátis” também integra a estratégia para reter clientes.

Quem assina o Shopee VIP garante acesso a descontos de 50% durante a Black Friday, conforme as regras do programa. Pagamentos via Pix também contam com condições especiais, além da opção de parcelamento pelo sistema batizado de “S Parcelado”.

Expectativa de consumo e produtos em alta

A companhia projeta que 86% de seus usuários devem fazer alguma compra durante o 11.11, com ticket médio de R$ 691 ao longo de toda a temporada promocional. Neste ano, a data da Cyber Monday coincide com o pagamento da primeira parcela do 13º salário dos trabalhadores brasileiros, fator que pode aquecer ainda mais as vendas.

Itens de maior valor devem puxar o faturamento em 2026, como videogames, televisores e aparelhos de ar-condicionado. Em 2024, fritadeiras elétricas, smartphones e consoles lideraram as compras da temporada; em 2025, o destaque ficou com PlayStation, placas de vídeo e eletroeletrônicos. Para este ano, a aposta recai sobre beleza e eletrônicos.

Para fortalecer a logística na temporada, a Shopee abriu na terça-feira (27) quatro novos centros de distribuição no modelo cross-docking em Recife, Rio de Janeiro, Vitória e Blumenau, que somam capacidade para processar 2,4 milhões de pedidos por dia. A unidade de Piracicaba também teve sua área operacional triplicada. No total, 30 centros de distribuição operarão entre novembro e dezembro.

Entrega rápida como diferencial competitivo

Moradores de regiões metropolitanas como São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Curitiba, Recife, Goiânia e Porto Alegre já recebem pacotes no mesmo dia da compra ou no dia seguinte. O modo Turbo vai além: entrega em até quatro horas, graças a uma rede de mais de 7 mil lojas parceiras dentro da área de cobertura do serviço.

A entrega mais rápida já aparece nos números: o tempo médio de entrega caiu 1,8 dia em julho deste ano em relação ao primeiro trimestre de 2025. A estratégia acompanha a lógica do setor, em que a velocidade de recebimento pesa tanto quanto o preço na decisão de compra.

Lives ganham espaço na estratégia de vendas

Transmissões ao vivo se tornaram ferramenta central para reter a atenção do comprador e converter visita em venda — tática também adotada pelo TikTok Shop, concorrente direto nesse formato. A Shopee aposta nas chamadas Shopee Lives para apresentar lançamentos e fechar negócios em tempo real durante toda a campanha.

Para o 11.11, estão previstas duas transmissões especiais, com três horas de duração cada, gravadas em um estúdio diante de plateia e com a participação de criadores, afiliados e Shopee Lovers. Uma pesquisa da própria plataforma apontou que 23% dos usuários pretendem acompanhar lives e vídeos nesta edição, quatro pontos percentuais a mais do que no ano anterior.

Ao longo de novembro, o aplicativo terá conteúdos especiais em Shopee Vídeo para apresentar produtos, divulgar ofertas e aproximar consumidores, vendedores e criadores. São 20 mil transmissões ao vivo e mais de 700 mil vídeos inéditos publicados diariamente, volume que liga consumidores a uma rede de mais de 3 milhões de vendedores brasileiros, 10 milhões de afiliados e 1.800 Lojas Oficiais.